АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rosa Rivage (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in July 2018
10.07.18 - 20.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отельчик так себе, средненький. К сезону не готов.

Translate

ОТЕЛЬ, ТЕРРИТОРИЯ

Территория "убила на повал"! Все перепахано, газонов нет! одна голая земля и пальмы

В отеле 5грунтовых кортов и 2 - асфальтовых, площадка для минифутбола и дорожки для игры в городки все неухоженные, но и не заброшенные , видимо сказывается, что отель не работал 2 года

2 бассейна и "лягушатник" для детей, аквагорка

Есть бильярд и настольный теннис

несколько детских игровых автоматов, детская комната

WI-FI только в пределах лобби отеля, и то не всегда можно поймать, на территории и в номерах нет

НОМЕРА

Отель состоит из стандартных номеров - бунгало и апартаментов - двухэтажных домиков на 6-20 номеров

Много жалоб на неполадки в номерах, такое впечатление, что мне достался один из лучших номеров - кондиционер не выключался, обвалилась полка в ванной (сделали на 3 день) и вода стекала на пол в ванной, слива в полу нет,

телефоны не подключены. Скажем так - для меня это несущественные мелочи

РЕСТОРАН И БАР:

Еда однообразная и отвратная, но выбрать что-то можно

на территории один бар

бой за еду и напитки - очереди минут по 10-20 каждая!

одно радует- много ,пусть и не вкусной, бутилированной воды

отлично с арбузами (вкусные), были дыни (недозрелые), персики (инжирные), и виноград

неплохая сладкая выпечка

чай ужасный, хорошо взяла из дома пачку пакетиков, им и спасалась

кола, спрайт и фанта- одна пена! стакан напитка набирают долго

утром - соки ( помните напитки "Зуко", "Инвайт"- они много лучше!)

отвратительное мороженое- такое впечатление что взяли 1 кило мороженного , разбавили его водой и залили в форму на 3 кило

Да еще: термосалфетки грязные, все облеплено мухами

в столовке многие курят, нет разделения на курящих и некурящих, хотя такая возможность имеется

EXPRESS TOURS

Работа гидов ниже среднего

в первый день на встречу гид Наташа опоздала на 2 часа!!! она забыла что в отель приехал турист

и плавно передала меня другому гиду -Анне

Купила билет на концерт в Эль Джеме - в день концерта- отмена - оказывается что кроме меня никто не купил билетов!

Ну так сделайте маленькую рекламку как на экскурсии, тем более, что эти концерты проводятся каждую суббботу! а об этом никто не знает!!!

попросила другую экскурсию - гид просто" забыла" и ушла

выбор экскурсий очень бедный и почти все в один день- воскресение

ПЕРСОНАЛ, ОБСЛУЖИВАНИЕ

обслуживающий персонал достаточно приветлив, и все...

за все 10 дней так и не вымыли раковину, белье не меняли

Но! каждый день меняли полотенца

и не важно оставляешь чаевые или нет

надо отдать должное, я приехала в отель в 6 утра- заселили сразу!!! и бесплатно

с отъездом казус- забыли!!! так как я одна из всего самолета попала в этот отель, то и .... в итоге, спасибо гиду Анне - для меня индивидуально подали огромный автобус на трансфер в аэропорт

В отеле много французов, их "облизывают", чувствуется - приехали хозяева

много чехов , словак, достаточно и русских, но отношение к русским как к шушере

ПЛЯЖ

Пляж узкий 5-7м , высокий прилив, каждое утро пляж все уже и весь в тине

Водоросли и экскременты верблюда, убирают граблями , потом идет дед с лошадью и все это скидывает на повозку

Высокий забор из сетки-рабицы который портит весь вид, но предохраняет от приливной волны

медузы!!!

На пляже 2 работника, всегда готовы помочь, поднесут и лежак и матрас. На пляже ( иногда) официант разносит напитки, но когда на его предложение погулять вы ответите отказом, он будет обходить Вас стороной.

ИТОГ

Туристы бегут из отеля в Ruspina, но самое удивительное, что оттуда туристы бегут в Rosa Rivage. Гиды прикалываются по этому поводу и доходит до того, что желающих сменить отель просто меняют местами

Хорошо там, где нас нет...

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • тишина
  • бунгало
  • еда
  • работа гидов
  • мухи
Added: 21.07.2018 16:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Tatjana
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2016
  • Countries, cities: 10 / 14
  • Hotels: 15
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 166
  • Comments: 0
  • Readership: 5 393