АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Palas Pineda 4*

Spain La Pineda Costa Daurada
Ask a question Add review
No status
692 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 21.07.18
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испортили все впечатление

Translate

Пишу отзыв находясь в отеле. Начну с того что это первый отель который не посчитал нужным хотя бы просто положить открытку с днем рождения. Ну да ладно, переживем. Но вот то что в номере даже при закрытой двери спать невозможно пока не стихнет музыка уже черезчур, мы приехали не тусить и наверно это была наша ошибка при выборе. Пишу сумбурно, так как на эмоциях и может потом все это покажется смешным но сейчас имеем испорченные впечатления, улетать через несколько часов а настроение в минусе. Купили в соседнем магазинчике надувного единорога, чтоб понимать в чем проблемма -он где то 3 м, то есть совсем не маленький, надуть его стоило неимоверных усилий. В этот же день сотрудник бассейна решил его сдуть по тихому, на ресепшене сказали что все исправят, долго он у них лежал, мы терпеливо молчали и вот пришли забирать а его нет и найти не могут и ничего предложить тоже, камеры якобы посмотрели. Ну не знаю, 50 евро тоже деньги, да и бездействие отеля раздражает, ладно бы мы его просто где то оставили, но мы передали в руки на ресепшн. По поводу питания-хочу сказать что в том году были проездом в соседнем Естиваль парке и впечатления в разы лучше. При нас на ресепшене женщина пыталась сменить отель потому что от питания плохо было, нам не было, в принципе не голодали. Такие средненькие три звезды, хотя всегда относилась к отрицательным отзывам скептически и подумать не могла что сама стану когда либо писать.

Disadvantages

  • шумно в номере даже при закрытой двери
  • украли надувного единорога со стойки ресепшн
  • Не дают полотенец для бассейна
  • нет зонтов на бассейне
Added: 21.07.2018 13:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

iliii Людмила
Tula Tourist
14:17 24.07.18
Начнем с того, чтобы поздравили с днем рождения надо в отель писать запрос, желательно за месяц. Насчет музыки, все стихает максимум в 23 часа, а то и раньше (испанцы тоже любят поспать). Про единорога без комментариев. По поводу питания полный бред. Не буду умолять достоинства Эстиваль парка, но Палас Пенеда всегд была лучшим отелем по сервису и питанию, так что одни эмоции из-за открытки и потерянного единорога (три метра это не шутки, ну и любовались бы им в номере, 50 евро все таки деньги)
Translate
Complain
Elena Ved
Moscow Tourist
11:15 25.07.18
Мы жили в номере 2412 и повторюсь до двух часов играла музыка, которую было слышно при закрытой двери балкона- это факт! По поводу питания - я сказала что номально, но опять же факт -при мне женщина на ресепшн ругалась что ей плохо и она хочет поменять отель, но мы тоже на это с улыбкой среагировали, есть можно. По поводу дня рождения, вы мне прямо таки открыли тайну, Людмила! )) Скажу вам, что в отель сообщали. Про единорога без комментариев, не для того его покупали чтобы сидеть в номере. И испорченные впечатления от того что отель даже не посчитал нужным сказать извините. И мое впечатление от отеля даже до инцидента с единорогом, что повторно туда не поеду.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (299) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena Ved
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 692
  • Photos: 0
0 Благодарностей