АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
80 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in July 2018
06.07.18 - 15.07.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
In-stay review
Doesn't affect the hotel's rating

Опасно для здоровья

Translate

Отдыхали в данном отеле в июле 2018. Все негативные отзывы обоснованы. К номеру претензий не было, т.к. материально мотивировали администратора и выбрали номер из ряда предложенных на визуальный осмотр с великолепным видом на горы и ароматами эвкалиптов. В столовой (рестораном это не назовешь) кондиционера нет, только вентилятор, бумажных салфеток нет, жирные столы без скатертей, окна и двери грязные, по столам бродит кот и очень много мух, полная антисанитария. Чашки и стаканы в баре (а они есть только в баре) моют все в одном тазу, дезинфектора нет!!! По приезду в отель мы представили претензию Пегасу, приехал их представитель из высшего менеджмента на проверку. После его посещения ситуация несколько улучшилась:в столовой на столы постелили мятые "полотенца" (типа скатерти); появились бумажные салфетки; питание заметно улучшилось; посуду стали мыть лучше. Но дезинфектор для посуды не появился! Мясное давали каждый день, так что голодными не будете. Если кто соберется ехать в этот отель будьте готовы к следующему:

- берите с собой много антибактериальных салфеток для дезинфекции чашек и приборов.

- воду придется покупать

- если любите чай или кофе - берите с собой заварку, чайник или кипятильник, чашки, ложки ( в номере стаканов нет, в баре не всегда есть чай или кофе и по вкусу не очень, чайных ложек нет - вместо них деревянные палочки)

- постель менять не будут и полотенца тоже

- возьмите с собой полотенце, если Вы брезгуете вытераться непонятными полотенцами (попросили поменять полотенце, забрали и принесли чье-то уже пользованное..., получение чистого полотенца добились на следующий день и понятие чистого у них свое - все в пятнах и вонючее)

- идти на пляж минут 7-10 по солнцепеку.

самый большой минус отеля это вопиющая антисанитария, если бы не это, то было бы нормально по заплаченным деньгам.

Обслуживающий персонал - молодые мальчики, возможно причина в этом...., а владелец закрывает на все глаза

  • великолепный дид на горы
  • вопиющая антисанитария
Added: 21.07.2018 11:36
Статус отзыва: In-stay review - Doesn't affect the hotel's rating 1 946 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (548) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Kaliningrad
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 89