за последние 30 дней
Не соответствие рейтингу, звездности и стоимости отеля.
Отдыхали в данном отеле с 07-17.07.2018г. с семье 3 человека. Заранее 2 раза писала письма в отель с просьбой по прибытии в отель дать номер. Нами ещё в мае был забронирован и оплачен номер с видом на море. В итоге не то что по прибытии не дали номер, вообще не дали номер с видом на море! Переплата за вид на море составила около 10 т.р.! Делаем вывод, что в этот отель не нужно покупать номер с видом на море т.к всё равно не дадут сославшись на загруженность отеля....Для чего тогда отель подтверждает наличие мест при бронировании/оплате не понятно....а денежки то берут. Первое впечатление об отеле было испорчено.
Подпортил первое впечатление и вид ресепшена. Рецепция отеля не соответствует 5*, я конечно была готова к скромному виду, но не до такой степени)
Еда в ресторане не соответствует 5* т.к. в меню ресторана отсутствует говядина, только мясо рыбы и птицы. (очень редко было немного баранины за 10 дней раза 2) что не приемлемо для отеля с 5*. Скудное меню блюд. Еду из ресторана выносить нельзя.
Сейф в номере платный 2$ в сутки. Оплата при сдаче номера на ресепшен.
Смена пляжных полотенец 1 раз в сутки в Спа-центре
На пляже шезлонги с матрасами никто не моет, если кто-то измарал так и будут стоять грязными.
Отель не соответствует заявленным 5 *, рейтингу, стоимостью 180 т,р. за 3 чел. 10 ночей.
Соответствует 5* только зеленая территория и море.
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
И да, соглашусь, что эта 5-ка бюджетная, соответственно, некоторые отличия от 5-ки более высого ценника будут. Нас это не остановило от повторной поездки в этот отель, более того, мы всего вышеперечисленного не видели или не заметили на фоне остальных положительных моментов.
