АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in July 2018
06.07.18 - 07.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не приведи туда вернуться.

Translate

Это была моя первая поездка в Турцию. Поехали туда с женой в начале июля. Поехали с турфирмой join up. Поездка не задалась с утра. Чартер задерживали несколько раз. Прилетели в 21-00. Добрались примерно за час до отеля. В отеле оказалось, что для нас номеров нет. Менеджер пытался подсунуть нам бумажку, что виновато турагентство. И только благодаря их щедрости нас заселят в matiate park на 3 дня или можем идти куда хотим. Администратор вел себя грубо и при малейших попытках разобраться просто уходил в кабинет и все. скидывал всю вину на гида, а тот так и не приехал решить нашу проблему. Согласились переночевать в матиате парке. Номер у нас был весёлый. Туалет не работал совсем. Ремонтировать никто не пришел. Влез сам, но сделал. В душ зашёл вода смываться не успевала. Ну так пойдет. Я неприхотлив. Жена то была в шоке. Наших друзей из Украины заселили просто в ужасных номерах. Двери не закрывались. В одном номере дверей в туалет не было. Кондиционер не работал. Ужин нам никто и не предлагал, а когда попросили детям хотя бы воды никто не дал. Кулера не было. В номере 2 кровати было на 3-х, а на третьего принесли раскладушку. Кстати в номерах тараканы. Пошли на завтрак пешком. Завтрак так себе. Пошли договариваться по поводу переселения. С нами никто не хотел говорить. Нас игнорировали. Потом пришел старший. В лобби разговаривать не захотел. Пошли в кабинет. Стали спорить. Там был я с женой и 2 женщины со Львова. Старший менеджер хитро выставил меня из кабинета и стал 3 женщинам угрожать, что он выгонит нас и из парка. Бабы ревут, а меня не пускают. Решили ждать гида.басейны нормальные. Бар более или менее. Просто сдружился с барменом, с помощью сигарет. Понравились перекусы. Спасают . Обед неплохой. Ни я, ни жена не жаловались. Пляж очень плохой. Славу богу, что когда пришел гид на следующий день нас пересилили в другой отель. Решать вам, но я не поеду туда больше

  • горы
  • все
Added: 20.07.2018 23:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (643) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Slava
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 421