АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Palmiye Garden Hotel, Daisy Garden (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With friends in July 2018
13.07.18 - 19.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Собираясь отдыхать - просмотрела отзывы, вроде все...

Translate

Собираясь отдыхать - просмотрела отзывы, вроде все понравилось, но после поездки, хочется поделиться своим - может кого спасу заранее от негатива. Персонал отеля оставляет желать лучшего. Менеджмент просто отсутствует. Приехав в пять утра хочется увидеть ни кислое лицо турка а хотя б улыбку, и приветствие - Добро пожаловать. я ж услышала бурканье - типа ждите час - два - заселим. Но я ж на море приехала -поэтому оставив вещи на ресепшн, так как никакой отдельной комнаты нет - пошла на море... Три часа проведенные на песочке немного сгладили негатив, после вернулась, подошла снова к молодому человеку, уточнила - когда можно заселиться - снова ответ, ждите час, два, Народу в отеле прибавилось, но все терпеливо ждали. Решила спуститься вниз к бассейну - посмотреть что там, оказалось - завтрак в полном разгаре - ну что осталось на столе - поклевала. Из горячего только яйца . Про кофе в этом отеле вообще лучше не вспоминать. Чай!!!! не они тоже не слышали. Кофе Машина не работает .... Никогда Ну пару раз вместо капуччино мне выливалось что то похожее на какао.....Итак прошло еще два часа и еще два.....В 13:30 на моем лице отражалась вся гамма моих чувств. И наверное поэтому мне дали ключ от номера в соседнем отеле. Пояснив, что в бассейне там можно купаться а все остальное ни ни...Но скажу сразу - в бассейн ходить не рекомендую..Дней через 5 про меня вспомнили, дали ключ от номера в отеле... ну о том что ключ не работал и я почти 2 часа каждый раз разыскивала персонал чтобы мне другую карту от номера дали или просто дверь открыли. Потом заменили батарейки и я могла спокойно заходить. Приближался день моего рождения и вечером я должна была покинуть отель, автобус был на 17 часов. Гид предупредил что будет презент от отеля в честь моего дня рождения . Он и случился, в 10 часов мне сказали, чтобы я освободила номер....Уточнив . оплачен ли у меня день - мне сказали что по русски не понимаем.. Ждите автобус ....Самолет в 21... Время 10....Отличный подарок от отеля...На улице 38, в отеле 41 градус жары, вай фай не работает .Он и раньше то не особо радовал, но тут вообще без связи, и это в день когда хочется принимать поздравления от друзей. Попросила платный - 2 доллара в сутки, мне ответили, что так как вы уже выехали из отеля и номера у вас нет - то досвидос. Пошла в соседнее уличное кафе, там вай фай бесплатный. Хотела поблагодарить персонал за испорченный день рождения и пожелать им дальнейшего процветания.

  • море
  • солнце
  • персонал
  • грязь
  • окна номера выходят на ресторан
  • вечером невозможно уснуть
  • отсутствие каких либо завлечений детям
  • однообразие в еде
Added: 20.07.2018 10:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 2 454 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

В отель обычно заселяют в 14 часов, а выселяют в 12 часов. Все верно?
Марина! Всё верно...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (339) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 551