за последние 30 дней
Добрый день! Не могу не оставить отзыв об этом отеле, т...
Добрый день!
Не могу не оставить отзыв об этом отеле, т.к. возможно кому-нибудь он поможет при выборе места отдыха. Выбирали отель опираясь на рейтинг и отзывы.
Лет двадцать назад возможно это и был пятизвездочный отель. Сейчас это сплошная грязь. Начиная от ресторана и заканчивая номерами. Море и скалы понравились. Видно, что было вложено много сил и средств, но за всем нужно следить, нужно убирать, нужно обновлять. Начнем с номера: мебель старая, балконная дверь открывалась с трудом, кондиционер работал в ручном режиме, сам не выключался. В первый же день взяла тряпку с мылом и вымыла ручки дверей, выключатели, столы и т.д., т.к. везде следы грязных рук. Уборщик вместо того, чтобы убрать, скрутил лебедей из полотенец. Та же ситуация и в ресторане: столы в пятнах и царапинах, не понять убирались ли они. И самое неожиданное - это семьи местных жителей. Их в отеле больше половины. Культура у большинства отсутствует: громко кричат, едят руками, дети могут сидеть рядом на полу, пока родители кушают. За семь дней мы к ним не смогли привыкнуть.
До этого были два раза в египетских пятерках. Такого не встречали.
Еда в ресторане нормальная, омаров конечно не было; курица, говядина, рыба, индейка, печень, салаты, сыры, сладости. Проблем с желудком не было.
Персонал отеля доброжелательный, аниматоры тоже старались.
В общем решайте сами, я больше не вернусь точно.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и время, потраченное на ваш отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству для рассмотрения и улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что в это время года большинство отелей Шарм Эль Шейха посещается большим количеством местных жителей в связи со школьными каникулами. Нам приятно узнать, что вам понравилось питание, пляж, персонал и анимация. Мы будем рады, если вы решите посетить нас вновь в будущем в статусе ВИП гостей и постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Желаем вам всего самого наилучшего,
администрация отеля.
