АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2018
08.07.18 - 18.07.18
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двоякие впечатления, вернуться уж точно не хочется.

Translate

Отдыхали с мужем и двумя детьми( 13 и 8 лет). Заселили сразу, девочки на рецепшен за небольшие чаевые заселили в хороший двухкомнатный номер с двумя санузлами и это Плюс! Номер большой, просторный. Убирались в номерах нормально. А вот в коридорах всегда грязно. И один из самых больших минусов, это система кондиционирования отеля, особенно коридоры, там вообще нет кондиционеров, духота, дышать не чем. Пока идёшь в ресторан или ещё куда-то,жарища и духота.А идти до 4 корпуса далековато. В лифте вообще не работал вентилятор, можно задохнуться, ходили на 4 этаж пешком частенько. В основном ресторане тоже очень душно!!! Единственное место где прохладно и комфортно это лобби бар. Кто то выше в отзывах упоминал управляющего в ресторане , я тоже его отмечу! Только крайне отрицательно!!! Младший сын в ресторане, немного поскользнулся и выронил из рук тарелку с десертом, так этот «управляющий» подлетел к нему с криками и начал его отчитывать, грубо и резко!!! Я тут же подошла, мне он тоже начал кричать что за тарелку я должна заплатить 10 долларов! Я культурно сказала, что у них скользкий пол и ушла... Сын испугался такого напора, со стороны этого Дяди в очках((( Даже ушёл, растроился и не стал обедать...Непрофессиональный, отвратный тип, жаль что такие непрофессионалы очень портят впечатление обо всём отеле. Готовят в отеле вкусно, официанты и бармены, в отличии от своего Управляющего, очень приятные . Пару раз замечала плохо вымытые бокалы. В барах все очень вкусно! Территория большая, но заявленных в описании футбольной площадки и теннисных кортов нет! Теннисный корт есть, но нам сказали, им нельзя пользоваться, он в заброшенном состоянии . Горки тоже слабенькие, детям не очень понравились. Зато пляж и море порадовали! Очень плавный заход в море. Ещё большой минус это интернет, только в лобби. В номерах нет интернета даже за плату! Ещё вода из крана в номерах несколько дней пахла тухлым запахом, потом стало нормально, но об этом все отдыхающие говорили . Потом видимо всё исправили.Аниматоры все супер!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • аниматоры.
  • питание
  • пляж
  • отсутствие кондиционеров в коридорах
  • душный ресторан.
  • грязь в коридорах
  • грубый управляющий в ресторане
Added: 19.07.2018 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (681) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 246