АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Mirage Beach Club (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in July 2018
04.07.18 - 15.07.18
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо отдохнули, но сервис портил настроение каждый день

Translate

Напишу кратко. Начнем с плюсов:

Море красивое, рядом. Территория большая, ухоженная.

У бассейна анимация развлекает целый день.

Бар около бассейна до 00.00.

Вечерняя анимация в 21.00 для детей, для взрослых с 22.00 до 00.00.

Бар у моря можно сказать не работает, только вода.

Анимации отдельное спасибо! Позитивом заряжают, поэтому и настроение держалось хорошее.

По питанию претензий нет, можно всегда что-то выбрать.

Да есть очереди, но это в самом начале обеда или ужина.

Если подождать минут 30-40, пока вечно голодные постоят в очереди, то потом все достаточно прилично.

В целом казалось бы, что все хорошо, но подвел сервис.

На ресепшен, как на работу.

Заселили в бунгало: нет постельного белья, полотенец, воды.

Когда будет вода - завтра.

В итоге пока не разругались, вопрос не решен был.

На следующий день сломался свет, потом батарейки в пульте от кондиционера,

а их ни у кого нет, ждите, потом вообще с потолка вода полилась, бойлер накрылся.

И так каждый день.

Старались настроение себе не портить, но времени на это ушло много.

Отель хочет взять 5 звезд, ходил там персонал, который пытался что-то контролировать у узнавать.

Но элементарно столы протереть мокрой тряпкой у них не возникло желания, все липкое и залитое.

Кстати, в ресторане даже нет табличек с указанием названия блюда, хотя бы на каком-то языке

О каких 5* они думают, пока не понятно.

Отдохнули мы в общем итоге хорошо, эмоции позитивные.

Пока мнение двоякое, слишком много было накладок.

И мы не одни такие, на ресепшене всегда стояла очередь с аналогичными вопросами.

Желаю отелю наладить сервис тогда готова рекомендовать на все 100%. Ещё про расположение: от отеля за 5 динар на такси до центра, где есть торговые центры с фиксированными ценниками и оплатой картой, также есть где прогуляться. Магазин Joy, и рядом с ним тоже есть приличный ТЦ, и там адекватные ценники, и не надо торговаться, в лавках, как обычно загнуты цены и торгашество одно. Кстати туда по пляжу через порт минут 15 идти. А в отеле есть небольшой магазинчик, там всего по немногу можно взять, если не выходить с территории.

  • территория
  • анимация
  • сервис
Added: 19.07.2018 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (106) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Natalia
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 2 250
  • Photos: 20
0 Благодарностей