АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1274 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a couple in January 2018
01.01.18 - 31.01.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом хорошая "турецкая" 4*

Translate

Были с супругом, решили впервые новый год встретить на море. Мы частые гости во Вьетнаме, когда хочется отдохнуть просто в горизонтальном положении у моря на "все включено"

После поездки в 5ти звездочный Винперл, конечно немного расстроилась при виде 5ти звездочного свандора, но и цена конечно разнится у этих отелей, поэтому я была готова ко всему. Первое, что бросилось в глаза это везде грязные огромные витражные окна, но это мелочь, мы же приехали отдыхать.

Заселение прошло быстро, мы приехали часов в 9 утра, номер дали на 2 этаже с видом на море и основной бассейн. Так как номер расположен низко и над баром, при выходе на балкон, нашему вниманию располагалась крыша бара, на которую с верхних этажей летели бычки, валялись банки из под пива..и по корнизу, цепляясь за балконные перила бродили дети. Мне это не понравилось и нас без проблем через сутки заселили в номер на 6 этаже. Вот это уже другое дело. Вид потрясающий. Просили номер с видом на основной бассейн, т.к.там находится сцена и вечерами мы сидя на своём балконе, смотрели вечерние шоу-программы. Номер современный, видно, что недавно ремонтирован. Мебель новая, все чисто, санузел супер. Номер очень понравился. Полотенца хорошие, не застиранные.. меняли каждый день.

Хочется отметить, что в этом отеле, чувствуешь себя как в Турции и по контингенту отдыхающих, и по анимации, и по питанию, и по количеству отдыхающих с детьми. Одни русские, иностранцев совсем нет. Много пенсионеров и рабочего класса)) ну и, конечно, куда без "Тагила", когда спиртное бесплатно, пиво рекой, бери сколько хочешь. После Винперла, где полный культур-мультур..много иностранцев и русских, другого финансового достатка, Свандор сдаёт свои позиции)))

Отдых с детьми ,причем любого возраста, в этом отеле идеален, т.к.есть отдельное здание для детей, типа детской комнаты со спальней, детская анимация и отдельная маленькая сцена для них, накормить ребёнка есть чем, и более, чем достаточно. Много было отдыхающих с детьми и даже грудничками. После работы основного ресторана, Работает бар у маленького бассейна.. Покушать можно всегда, хоть весь день в любом количестве. И так как у отеля 2 корпуса, с детьми лучше во второй, так как там тишина.

По питанию мне не понравилось только то, что морепродукты подаются в салатах (так называемой мешанине) в маленьком количестве..нет такого, как на винперле горы креветок, кальмаров, мидий и тп в чистом виде. Но в целом, когда я перестала сравнивать, все вкусно и выбор достаточный, чтобы переедать каждый раз))

Бассейны (у большого вечный движняк, музон и туса.. Поменьше который-спокойный) и пляж, нареканий нет..но как и везде, где 100%отдыхающих - нашараша, лежаки занимают накрывая полотенцами ещё в начале завтрака, а прийти могут к обеду, поэтому если вы пришли в 10 - 11 утра, то придётся наварачивать круги в поисках свободного места. Хотя это могло быть связано, с полной наполняемостью отеля. За пару дней до НГ отель был заселен на 100%

Ну и про новогоднюю ночь..изначально она планировалось в ресторане, из-за погодных условий (ливни и сильный ветер), но к счастью, хоть было прохладно и ветренно, все происходило на улице. Праздничное питание было великолепно! Все, что твоей душе угодно..начиная с морепродуктов..крабы,креветки,осьминоги, кальмары.. в чистом виде, в салатах, в горячем, на гриле.. .заканчивая всевозможным мясом. В самом начале вечера, конечно были толпы и очереди, но это не помешало праздничному настроению и сытости. Повора стояли все контролировали. Персонал суетился со скоростью ракет. Молодцы! Отработали на 5!

Отдельно хочется затронуть тему экскурсий с Пегасом.. Такого развода я ещё не видела, хотя с Пегасом летали не первый раз. Решились мы на разрекламированную поездку, которая называется "райский остров". Ну, думаю, остров же..должно быть романтично и клёво (наверное сравнивала с Таем) по факту: островок с 2мя небольшими пляжиками, разделённый на 2 зоны, одна для китайцев, вторая - для русских.. Пляжик для русских, это лежаки в рядов 10...все попа к попе и бок о бок..если ваш катамаран приехал позже других, то вы место себе не найдёте, ну или в самых кустах у сетки, которая огораживает "цивилизацию" от джунглей. Описывать минусы этой экскурсии можно бесконечно, вывод один - АБСОЛЮТНО НЕ СТОИТ ЭТИХ ДЕНЕГ!!!

Ещё брали Вип-поездку в грязевые ванны - в целом, понравилось.

В сам город Нячанг гоняли на такси(если мне не изменяет память, 400 р в одну сторону) только для закупки подарков, кофе и фруктов в дорогу. Сходили в пару массажных салонов, могу отметить, что в отеле его делают намного лучше и приятнее обстановка вокруг. Достопримечательностей там нет, кроме шума, а покушать в отеле даже вкуснее, чем в местных кафехах. Хотя это все на любителя.

Про погоду в декабре! Мы прилетели в практически тайфун.. Был шквалистый ветер, дождь и низкая, плотная облачность. Самолёт сел с 3го захода, сказать, что было страшно-ничего не сказать...был ппц полный, на 3й заход в самолёте была гробовая тишина. Земли не было видно вообще. Но, наверное, для нас, летающих на самолётах 3-4 раза в год это кошмар, а для лётчиков нормальная ситуация.. Сели мы жестковато, но главное сели))))

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • номера
  • питание
  • пляж
  • бассейн
  • русскоговорящий персонал.
  • грязноватый корпус
Added 19.07.2018 11:33 5 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мария, какова была нумерация вашего номера? Так отлично видно сцену. Тоже хочу такой номер.
А в номере у вас одна большая кровать была или две полуторки?
Спасибо!
Добавила фото с кроватью)
Здравствуйте! В номере большая кровать полноценная. К сожалению, не помню точно по номеру номера)).. Вроде 612
Здравствуйте Мария,
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за столь лесный отзыв о нашем отеле и мы рады, что Вы доверили организацию и встречу столь замечательного прадника нашему отелю. Нам очень жаль, что витражные окна показались Вам недостаточно чистыми, убедительно уверяем Вас, что их чистка проводится еженедельно, чтобы наши дорогие Гости всегда имели возможность наслаждаться замечательным видом на морское побережье. Нам очень приятно, что заселение в отель прошло быстро и не заставило Вас долго ждать, однако мы очень расстроенны, что номер на 2ом этаже не удовлетворил Ваших ожиданий, мы также хотели бы отметить, что чистка крыш всех сооружении на территории отеля осуществляется регулярно. Не может не радовать, что все же смогли удовлетворить все Ваши пожелания поменяв номер, а его чистота и комфортное оснащение всем необходимым позволило замечательно провести Ваш отдых. Благодарим вас за то, что не оставили без внимания наш детский клуб, в котором разнообразие конкурсов и занятий, а также наличие различных горок и качелей на его территории, не давали скучать нашим маленьким Гостям. Мы также очень рады, что Вы остались довольны кухней нашего ресторана, баров и представленным разнообразием блюд. Позволим себе отметить, что морепродукты представлены на ужине в нашем ресторане ежедневно, наши Гости всегда могут найти вареные и приготовленные на гриле креветки, мидии, осминогов и молюсков. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны чистотой приотельного пляжа и бассейнами представлеными на территории отеля. В особенности, мы очень рады слышать, что Вы остались довольны организацией Новогоднего праздника и развлекательной программой подготовленной для наших дорогих Гостей, а специальное праздничное меню от наших поваров поразило Вас огромным выбором деликатесов и морепродуктов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Мы обязательно передадим ваш отзыв руководству отеля для последующего улучшения качества обслуживания и сервиса в нашем отеля и непременно будем рады вновь увидеть Вас в списках наших уважаемых Гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (428) Next rate Все отзывы автора (3)
Мария
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 274
  • Photos: 9
0 Благодарностей