АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
771 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 18.07.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте бдительны!

Translate

Отдыхали в июле 2018. Отель довольно приличный, хорошая кухня, анимация. На этом пожалуй все! Номер со старой мебелью, на стене разводы, зеркало за неделю никто не вытер, зато цветы на кровать за чаевые посыпать- это да. Но все позитивное, что было в отдыхе благополучно испортили воры с рецепшен. При сдаче номера и карточек с полотенцами, я попросила свой депозит, который составлял 30 долларов. Молодой человек сказал, что помимо карточек необходима какая то квитанция, которую я, видимо, потеряла. Затем в течении 15 мин работники отеля делали вид, что меня нет, не обращая внимание на мое присутствие. После настойчивых требований отдать депозит, мне сказали, что необходимо сверять ещё где то. Короче, мои 30 долларов достались ворам с ресепшн, потому что приехал трансфер и дольше я ждать не могла. Уважаемая администрация отеля, если вам это интересно, то такое отношение к гостям нивелирует все то хорошее, что есть в вашем отеле!!!

  • кухня
  • воры на ресепшн
Added: 18.07.2018 21:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 771