за последние 30 дней
Не понравилось
Ну вот и пришла моя очередь)) Я не любитель писать отзывы, но чужие читаю всегда и охотно. Поэтому решила внести свой вклад . Начну с того, что в Египте мы были не раз и есть с чем сравнить. Отели в Египте сейчас переживают не лучшие времена и значительный упадок во всем заметен. Об отеле:Территория большая, по всюду следы былого богатства: водопады и фонтаны не работают, растительность почти заброшена, большой парк при въезде вообще заброшен. Постояльцев дай бог человек 60 всего ( немцы, итальянцы, ну и белорусы с украинцами, хотя встречаются и русские, кроме нас были ещё двое), от этого очень тихо, хотя есть плюс-в столовой просто благодать!!
Питание нормальное ( мы не из привередливых): рыба, говядина, курица выли на ужинах всегда и на обед частично. Завтраки стандартные. Чай пакетики, кофе растворимый из общей "вазочки". Соки "юппи". Посуда, особенно стаканы и чашки просто мрак!!!!Ополоснули холодной водичкой и хорош! Официанты-мечта хозяина, услужливые, галантные: приняли заказ ( а, к слову, алкоголь и колу приносят они) и забыли про тебя! Напоминаешь-извиняются, убегают и...снова пропадают! Экономия для отеля отличная, многие не дожидаются, ужинают и уходят...
Алкоголь в теле отдельная тема: первые три дня все напитки, включая пиво были дико разбавлены водой, проста вода в которую что-то плеснули. С местным алкоголем в 30 градусов, концентрация спирта становится примерно процентов 5. На четвертый день народ не выдержал и ушел искать правды на ресепшене. Где после выразительных объяснений, что будет с тем, кто принесёт кому-то из гостей что-то разбавленное, персонал пообещал разобраться, наказать всех виновных и извинился. После чего вроде бы алкоголь нормализовался.
Номер( нам без всяких доплат достался на втором этаже, третий корпус от моря). Я так поняла ввиду малого кол-ва постояльцев номера всем дают хорошие, с видом на море).Ну номер как номер, староватенькое все. Санузел малюсенький, освещение как в склепе,кабинка мелкая, еле живая, душ вот-вот отвалится. Уборка как всегда никакая, рыльно-мыльное приходилось выпрашивать, знала бы - взяла своё ( просто в заранее обратилась с таким вопросом и меня убедили, что всё с избытком будет и я не стала утяжелять чемодан).Ну в принципе норм, жить можно.
Все недостатки номера с лихвой компенсируются видом из окна, точнее с балкона: море на две стороны, бассейн внизу, пальмы!!! Красотищааааа!
Пляж ярусами, лежаков много, полотенца под запись дают по 1 разу в день на море и у бассейна. Отдельная история бар на пляже, где пиво все время заканчивается и больше не появляется. Зато другой алкоголь всегда есть и не разбавленный. На перекус после обеда всегда строго: апельсины, финики и огурцы. За барной стойкой в пакете всегда лежали булочки...и очень удивляли))) на третий день был выгляден стоявший в стороне лоточек с обедешными люляшками. После чего выпросила для себя, мужа и соседей импровизированные гамургеры из булочки, люляшки и огурца. У бармена был вид, как будто я у него пол зарплаты съела)))
Будьте готовы , что бармены будут недовольно и долго возиться, потом нехотя, в пластиковый стаканчик плеснут вам на донышко обыкновенного местного пойла или пол стаканчика пива(((
Анимация стандартная, зарядка, дартс, боча, танец живота, с удовольствием играли в волейбол на пляже. А так-же вечерние шоу. Аниматоры весёлые и не слишком навязчивые. Всем предлагают, а там уж твое дело участвовать или нет. Мы во всем участвовали и было весело.
Да, забыла про заселение, приехали утром около 10, заполнили анкетки, сдали паспорта, минут через 30 получили браслеты и отправились в бар коротать время. Минут через 30 пригласили за ключами ( по всей видимости ждали денег, но поняли, что это не про нас). Отвезли на машинке к номеру, потом привезли чемоданы, за что были отданы 2 доллара.
К стати о чаевых: первый раз не хотелось давать чаевые, не за что!!!!
Итог: отель обыкновенный, без изысков, обслуживания-ноль ждали больше. Я разочарована.Друзьям бы не посоветовала.Первый раз вернулась без восторгов об отпуске.
Если есть вопросы пишите, отвечу.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим Вас за потраченное время на написание отзыва, хоть он и написан немного с опазданием.
Ваше мнение очень важно для нас!
Немного проясню некоторые моменты.
Вы были в мае, это период низкого сезона для Египта, и на данный момент отель полностью заполнен.
Алкоголь. Египет безалкогольная страна, вкус алкогольных напитков может сильно отличаться. После вашего обращения, менеджмент сменил поставщика алкогольных напитков.
Если у вас возникали проблемы с обслуживанием или обслуживающим персоналом , вы могли обратиться на ресепшн, менеджмент всегда идет на встречу гостям , если это не противоречит политике отеля.
Все ваши коментарии были переведены и переданы в менеджмент.
И всетаки несмотря на ваш негативный опыт, мы надеемся вновь видеть Вас в нашем отеле в качестве VIP - гостей , чтобы вы могли оценить высокий уровень нашего сервиса.
Желаем вам новых удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?