за последние 30 дней
Объективный отзыв.
При выборе отеля всегда читаю отзывы и уже научилась выбирать правдивые))) ОТЕЛЬ не люкс класса, но достаточно твердая 5. итак по порядку.Отдыхали с 03.07-12.07 2018 года, у нас было 2 номера стандарт в каждом был 1 взрослый и по 2 детей. После брони отеля написала на электронную почту менеджеру с просьбой дать номера рядом(просьба была выполнена))).
Перелет Турецкими авиалиниями с небольшой задержкой, у нас был отдельный трансфер, о чем ни разу не пожалели, быстро и удобно. в отеле были около 9 утра, оставили вещи, позавтракали, номера дали ровно в 14.00, но мы не расстроились, т.к. после завтрака переоделись и пошли осматриваться. Номера дали на втором этаже основного здания 2219 и 2217 номера соседние, что очень удобно. Номера большие для стандарта, большая кровать для взрослых и диван-кровать для ребенка, у нас в номерах было 2 полноценные кровати для подростков, очень удобные, в номере чисто,все работает, бар по приезду был заполнен водой и газировкой, в номере огромный балкон со столиком и стульями. Отель очень зеленый, территория располагает к прогулкам. На территории много развлечений для детей:настольный тенис, игровые автоматы, детский клуб.
Еда. Выбор блюд стандартный для шведского стола, много овощей, была рыба,мясо,курица,крылышки барбекью. Много фруктов:арбуз, дыня, абрикосы, персики, виноград, черешня. Вино неплохое, есть коктейли больше всего понравился коктейль Истамбул))) Впечатлил турецкий ресторан а ля карте,очень красиво и вкусно.Были также в итальянском и рыбном неплохо,но не сравнится с турецким))
Анимация веселая, иногда бывали пошлые конкурсы, но думаю для молодежи отдыхающей от московской суеты эти конкурсы были как выплеск усталости) Детям очень нравились дискотеки, отельный танец,хорошие вечерние шоу.
Единственный минус для нас это некоторая антисанитария в основном ресторане, но не из-за работников, скорее всего это последствия большего числа туристов, которые не соблюдают правила личной гигиены, берут еду и хлеб руками из общих подносов, вседозволенность детей,которые трогают руками фрукты и выбирают помягче.Отель старается принимать меры, официанты быстро убирают и сервируют столы, но пик сезона это горячая пора и к этому нужно быть готовыми. За время нашего прибывания в отеле производили дезинфекцию, и это последствия того как ведут себя некоторые туристы, , оставляют еду под лежаками, едят пиццу и пьют напитки в бассейне плавая на надувных матрасах, крошки падают в воду...... не очень приятно за этим наблюдать. Понятно, что на отдыхе хочется ни о чем не думать и расслабится, но все же нужно иметь капельку уважения к другим отдыхающим,которые отдыхают рядом.
Итог. Отель хороший, семейный, зеленый, хорошие номера, хорошая еда, развлечения для детей и взрослых.Отдельное спасибо менеджеру, Volkan спасибо за наш отличный отдых.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
И еще напишите на какой адрес электр.почты Вы писали менеджеру про бронь номеров.
Про комнаты и кабинки на пляже ответить не смогу, просто не обращала внимания, но есть душ и у бассейна туалет, можно воспользоваться им, или зайти в зону спа в главном корпусе.
Мы благодарим вас за то, что вы нашли время для написания отзыва на топхотелс. Мы рады, что вы остались довольны работой персонала, номерами, питанием и анимацией.
Искренне надеемся увидеть вас вновь,
С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
Свидетельство о рождении обязательно, иногда на всякий случай копию свидетельства о браке. У нас такая же ситуация- разные фамилии.
Когда едем с папой, дети с ним проходят контроль, если без него, документы не спрашивали, но у детей спрашивали: как зовут? Сколько лет?
Но это если могут ответить)
Это спрашивают тока наши пограничники на въезд и выезд. Иностранцам все равно.
Никаких других документов не было, даже при выезде в страны Шенгена