АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With colleagues in June 2018
09.06.18 - 10.06.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Неуважительное отношение

Translate

Не советую никому!!!! Отмечали там корпоратив. Перед мероприятием не могла по нескольку раз дозвониться до администратора. На самом корпоративе сначала сотрудники ресторана не могли найти включатель, чтобы завести нам музыку через колонки в мангальной беседке. Потом, хотя у нас было закрытое мероприятие, в ресторан пришла клмпания, которая вела себя вызывающе, оскорбляя наших артистов и танцуя в центре зала, мешая нашим отдыхающим. Но это все ничего по сравнению с тем, что было после мероприятия. С понедельника я начала просить выслать нам документы для бухгалтерии. То менеджер не брала трубку, то она говорила, что бухгалтер в отпуске или на больничном. Потом оказалось, что и менеджер уволилась, а администраторы на ресепшене отвечали, что ничего не могут сделать и никак не могут соединить с бухгалтерией. Еле-еле я выпросила телефон директора, которая продиктовала мне сотовый бухгалтера, сотовый не отвечал. Второй раз, позвонив в директору, мне было обещано, что бухгалтер сама перезвонит. Действительно она перезвонила и продиктовала уже другой номер телефона. Слава богу копию счета она выслала по электронке. За оригиналами меня попросили приехать на Чкалова. Когда я на следующий день подъехала на Чкалова, оказалось, что там ремонт и ресторан не работает. Бухгалтер трубку уже не брала, а позвонив администратору на ресепшен, услышала все тот же ответ - ничем помочь не можем. Так документов мы и не дождались. Удивляет отношение к посетителям этого заведения. Рассказав все, что произошло - ни мои знакомые, ни клиенты нашей компании заверили, что не будут посещать данное заведение при таком мягко сказать неуважительном отношении к людям…

  • вкусная еда в ресторане
  • прописаны в отзыве
Added: 17.07.2018 15:53
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 659 characters in the review
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 50