за последние 30 дней
Стоит помнить, что это Африка!
Приехали поздно вечером. Сразу же повели всех в ресторан кушать и только потом обещали заселить, объясняя тем, что ресторан скоро закроется. Первое, что бросилось в глаза в главном ресторане - очереди.
Брали Family room. В агенстве обещали, что будет в главном корпусе, однако заселили нас в бунгало и на все наши претензии отвечали, что вам все не правильно объяснили. Хотя на сайте anex отдельно путёвки в бунгало и в Family room. Причём Family room дороже. Смирились с этим и начали отдыхать в бунгало. Номер после ремонта. Чистый и свежий, но не было фена, пульта от телевизора и кондиционера. Пошли к гиду Мажди. Он все записал на бумажке и отправил отдыхать. Прошел целый день, а изменений мы так и не увидели. Пошли сами на ресепшен отбивать себе хотя бы фен. Добились своего и уже на след день был и фен, и пульты.
Уборка хорошая. По пути в отель гид нам сразу сказал, что с полотенцами у них проблема, поэтому всегда припрятывали себе пару полотенец. На второй день забрали все полотенца и вернули их спустя сутки. Больше такого не повторялось и прятать полотенца от уборщицы больше не приходилось.
В нашем ресторане (для тех, кто живёт в бунгало) не было очередей, всегда были свободные места, много еды и разнообразие фруктов было гораздо богаче чем в главном ресторане. Еда всегда вкусная, свежая и горячая. Один раз ресторан очень красиво украсили. Всё было в листьях пальмы, бабочек, цветочках. Если оставить чаевые, то накрывают и украшают стол специально для вас. Официанты приветливые и обходительные. Наливают вино, вовремя убирают пустые тарелки.
Территория отеля большая и зелёная. Бунгало расположены дальше всего от моря, однако рядом с ними есть бассейн с пресной водой. Когда ходили к морю сначала купались там, потом в аквапарка и только потом уже в море, поскольку идти по такой жаре и не соблазниться прохладным бассейном трудно. Всего 3 бассейна с пресной водой (возле моря, большой около бунгало и маленький около бунгало), огромный извилистый бассейн с солёной водой около аквапарка. Горки есть как для взрослых так и для детей.
В главном корпусе можно поиграть в игровые автоматы, бильярд и аэрохоккей за 1 динар. Также пару автоматов и 2 стола для бильярда расположены в пресном бассейне у бунгало.
Ребята из анимации просто прекрасные. Они не пристают 2 часа, приглашая тебя на анимацию. Достаточно сказать нет. Можно попросить у них мячик и играть самим. Анимация почти круглосуточная. Танцы, аквааэробика, гимнастика, дартс, водное поло и т.д. Вечером мини-диско, а затем шоу. За наше там пребывание приезжала группа танцоров на тему Майкла Джексона. Танцор был практически его копия, а другие отлично танцевали. Наши аниматоры на шоу показывают комедии, танцуют в общем всячески развлекают народ. Однажды днём около аквапарка у нас была пенная вечеринка. Сухим и нетронутым не остался никто)))
Вай фай хорошо работает утром и вечером, однако и в обед можно попытать удачу. На ресепшене у бунгало на мой взгляд интернет работает лучше, да и ещё он достаёт практически до бассейна.
За свою безопасность можете не беспокоиться. В отеле ходят кучу охранников, в городе тоже хорошо следят за безопасностью. Но оставлять свои вещи где попало всё же не следует.
И подводя итог хочу сказать, что стоит помнить, куда вы едете. Тунис - это Африка, где выходя из отеля вы видите мусор и грязь. Местные сами мусорят и не убирают. Мусорок в городе очень мало. Но в отелях всё чистенько. Из всех отелей Туниса этот отель явно не на последнем месте. Понятное дело, что в Турции и других курортных странах лучше, но мы путешествуем по миру и теперь рядом с Тунисом поставили галочку. Стоит съездить и посмотреть другую страну. Одни базары чего только стоят. Такси за 10 динар до медины Суса или Монастира и вы окажитесь на самом колоритном рынке. Торгуйтесь и покупайте за копейки. Люди все очень приветливые, добрые и отзывчивый. Мы не сидели все время в отеле, а куда-то ездили и нам не встретился ни один злой или плохой Тунисец. Будьте добры ко всем и вам ответят взаимностью.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями с нашими будущими гостями. Нам важен каждый отзыв, так как это помогает нам постоянно улучшать качество обслуживания наших гостей. Мы очень надеемся, что Вы приедете к нам еще раз!
С уважением,
Администрация отеля