АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
875 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2018
12.07.18 - 17.07.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Occidental Punta Cana 5*

Translate

Не хочется писать слишком длинный отзыв, но хотелось бы предостеречь туристов. Тур в этот отель бронировали у туроператора Анекс. Согласно информации размещенной на сайте туроператора, при бронировании номера Superior deluxe, отель предоставляет ряд привилегий: VIP-браслеты, Частная зона с доступом в интернет, Завтрак в формате "шведского стола" в частной зоне, Напитки премиум класса, Гидромассажная ванна в закрытой зоне, Приятные мелочи в номере, Мини-бар с пивом. По прилету мы не получили ничего из перечисленного, уже 5-ый день гид обещает разобраться и уточнить, но ничего не меняется. Отдых очень сильно испорчен от такого отношения. И соответственно в общем и впечатление от отеля уже не очень. Если на этм сайте есть сотрудники отеля, просим оказать помощь. Для туристов, бронирующих тур у туроператора Анекс, надеюсь будет полезно и они не будут переплачивать, за привилегии, которых в итоге нет.

  • пляж
  • отношение отеля и принимающей стороны
Added: 17.07.2018 09:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Анна, вам сразу по приезду надо было обращать внимание принимающей стороны что у вас. Делюкс, они иногда на тормозах сидят, вот вы и получили негатив, у наших друзей в том году тоже был печальный опыт, у них вообще был Роял левел, они не акцентрировали так и прожили в ферс клабе, т.е это там где вы должны были жить. Мы брали Роял сразу сказали и нас отвезли на отдельный ресепшн, с вами тоже должны были так поступить, или же в автобусе гиду надо говорить и она вас уже определяет по приезду.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 170