за последние 30 дней
Разочаровало!
Доброго времени суток! Приехали два дня назад. Постараюсь оставить объективный отзыв. Скажу сразу в этот отель поехали по отзыву знакомых, которые отдыхали прошлым летом. Обычно читаю отзывы при выборе отеля!
Мы приехали в отель в 5 утра, нам сразу было сказано, что ждать придется где-то до обеда. Нас это не напрягло, т.к. в отеле отдыхала моя мама с подругой, было где временно разместится. Первое что разочаровало это пляж. При входе в море булыжники. Старший сын в первый же день сильно поранил стопу в двух местах. Я вообще не смогла зайти в море. С пирса не могу, т.к. мне там глубоко, почти не умею плавать. Пришлось всем купить спец.обувь в магазине отеля(5 долларов). Далее был завтрак, он нас порадовал. Да, в этом отеле питание очень не плохое. Голодными не останетесь. В 10:30 нас заселили в номер. Скажу сразу, мамина подруга хорошо говорит по-турецки, она договорилась для нас о хорошем номере. Потому что с номерами в этом отеле беда! Номер и правда большой, состоит как бы из двух комнат(перегородка). За перегородкой двуспальная кровать, где спали мы с мужем, а в основной комнате две полуторки для детей. По квадратуре комната приблизительно метров 25-27. У нас был 345 номер, в 3 корпусе. Но мебель!!!!! Она же разваливается!!! А санузел это вообще ужас. Полы и стены на 30-40 покрашены просто белой краской, которая от сырости отколупывается. Тоже самое в душевой кабине. Двери в душевой кабине еле держаться, поэтому вода хлыщет из всех щелей. В санузле всегда на полу вода, одного полотенца для ног не достаточно. В общем - жесть!!!!! Уборка это вообще отдельная история! Первые дни горничной оставляла по доллару. Не помогает! Перестала оставлять, ничего не изменилось. Уборка отвратительная! Полы вытираются только на середине комнаты, балкон не мылся вообще, умывальник ни разу с момента заезда, унитаз через раз! Несколько раз засыпала порошок в унитаз и чистила сама.((( Несколько раз забывали положить туалетную бумагу, ходила брала сама из тележки горничной. Про бельё ничего плохого ни скажу, оно белоснежное. Вот эти бытовые неудобства очень испортили впечатление об отеле!!!!(((( Wi-fi работает очень плохо, даже на ресепшене. Мы ходили к забору между отелем Гранд Кемер и подключались к их Wi-fi(там без пароля), работает отлично. Территория отеля не плохая. Если убрать эти ужасные арт-объекты, то будет ещё лучше. По поводу бассейнов, у моих детей выскочила какая-то сыпь, после купания в бассейнах. Думайте сами!!!!
Аниматоры молодцы!!!! Очень старались!!!! Было всё по полной программе.
Персонал на ресепшене очень приятный, отзывчивый. На второй день стало понятно, что у нас не работает кондиционер в большой комнате. Об этом сказали гиду Кате. В этот же день вечером нам установили новый. Было очень приятно, что так быстро отреагировали!
Вот как-то так!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)







Что мамина подруга на турецком договорилась о хорошем номере конечно сомнительно вышло) Администрация отеля видимо считает, что если он двухкомнатный, то он хороший)) Мы были в отеле во второй раз, и на ресепшене была заминка - они решали между собой какой номер нам дать, хотели угодить))) спросили какой вид мы хотим - на море или горы. Мы сказали что на море, они опять давай между собой говорить. В итоге нас повели посмотреть оба номера. Первым был как раз в 3 корпусе, двухкомнатный с плохим состоянием. Вторым был номер во 2 корпусе с видом на море там всё было отлично. Они видимо думают что 2 комнаты должны были покорить)

По поводу 2-комнатного номера, мы там и остались из-за этого. Другие которые были нам предложены(ходили мама с подругой смотреть) были просто крошечными. И вид из окна на горы нам очень понравился! Хоть какой-то дополнительный плюс во всем этом. Вывод таков, лучше добавить ещё 15-20 тысяч сверху, но уж точно оказаться в нормальном проверенном самими же отелем!)



