АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Vacation as a Family with children in July 2018
04.07.18 - 14.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с натяжкой на 3 *

Translate

Всем привет. Хочу предупредить туристов, что LARISSA GREEN HILL не та, как была несколько лет назад. Расположение отеля отличное! Море, горы, утопает в зелени. Одним словом райское место. Но обслуживание на нуле. Приехали в отель в час ночи, попросили перекусить, напоили нас чаем с булочками. Мы поблагодарили! Пошли на Ресепшен за ключами от номера и тут началось. Номер у нас был забронирован на 04.07.18г. "стандарт". (1 - двух спальная кровать,1 - односпальная и доп. место), бронировались в России, нас все устроило, мы на большее не претендовали. На ресепшене нас посадили на микро автобус. Привезли на самый верх отеля и провожающий позвонив по телефону начал говорить, что в отеле есть только два номера один номер с двумя кроватями, другой номер "фэмили рум", но он не прибран и что за нами выбор. Необходимо доплатить. Мы решили посмотреть номер с 4 кроватями. Пришли и ужаснулись в каком состоянии был номер. Полный бардак, такое чувство, что в номере устраивали оргии. Мы решили, что остановимся, если нам принесут новое постельное белье. Нам ответили Окей. Я начала прибираться самостоятельно в номере, принесли белье и говорят надо доплатить за сутки 10$, то есть 100$ за 10 дней и ключи от номера мы получим завтра. Нас это насторожило и я решила пойти на ресепшен, уточнить, что происходит, что за развод. На ресепшене мне ответили, что у нас стандартный номер и он нас ожидает и мне дали ключи. я вернулась за своей семьей и в 4*00 ч. ночи мы зашли в свой номер в котором было 3 кровати. Мы уснули и утром просыпаемся и не одного полотенца не оказалось. 1,5 суток выпрашивали полотенца. Принесли, а они были грязные. Я выбросила их на пол и пошла самостоятельно взяла новые полотенца в комнате, где находилось чистое белье. И решила написать претензию к отелю. Я ее написала, это претензия полетела в мусорное ведро. Мы с мужем решили, пошли все на хрен, будем отдыхать и наслаждаться природой. В номере в нашем только выносили мусор и мыли полы и на этом спасибо. Еда однообразная, фрукты не спелые, арбузы кормовые не сладкие. Мы были в разных отелях, но с таким встретились первый раз. Воды горячей просто нет, детей мыли прохладной водой. У младшей дочери начался отит. При общении с другими туристами такие проблемы с обслуживанием были практически у каждого приезжего на отдых. Только одни платили дополнительные деньги за быстрое расселение и за лучший номер (40-60 долларов), а другие решали проблемы руганьем и настойчивостью. Мы не рекомендуем поездку в этот отель, поскольку такое наглое отношение к туристам, может омрачить весь последующий отдых. Мы не играли в ревизоро, мы люди, которые не привередливые ни к еде и не к уборке, просто нет самых элементарных гостиничных правил при отеле. Wif i- платный(везде), Депозит 5-$ на пляжные полотенца,

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • территория
  • обслуживание
  • питание
  • анимация
Added: 16.07.2018 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Ирина,сочувствую!Видел ваше настроение в последний день отдыха.Такие отели всё таки исключение.Будем надеяться на лучшее в будущем!
Useful review
Михаил,привет. Да уж после такого отеля буду внимательно читать отзывы. Я читала отзывы об отелях, но с такими проблемами как в этом отеле. Даже в мыслях не было, что так могу турки встретить своих отдыхающими. Я несколько дней на находилась в шоке. Но на сегодняшний день поняла, что в Турцию надо летать только в европейские отели на север Турции Мармарис, Белек, Фетхие. К следующему свой отпуск подойду посерьезней))). Приятно было пообщаться. Я правда в душе пока не простила менеджера отеля). Но с Вами согласна, надо прощать и верить в лучшее!!! Удачи Вам!!!
скажите, а правда, что на территории отеля ползают змеи
Добрый день! Я лично не видела. Территория большая ухоженная и красивая.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 089) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
ИРИНА ХУСАИНОВА
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 7
  • Readership: 4 136
  • Photos: 14
0 Благодарностей