АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 комментарий
Vacation as a Family with children in July 2018
05.07.18 - 14.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую данный отель

Translate

Отдыхали в Июле с мужем и маленьким ребенком(1.3 г ).При заезде в 12.30 сказали что номера заняты (бронировали Фэмили рум). Заселили в номер стандарт, где прожили до обеда следующего дня (за это обещали без доплаты перевести в другой номер

в последний день до автобуса 18.00, но этого не произошло и сидели с больным ребенком в холле с 12.00. При выезде никто не извинился и не попрощался и всячески отвергали свои слова). Номер не такой новый как ожидалось (см фото). Уборка в номере проводилась ежедневно, но плохого качества. замена полотенец производилась только по просьбе.(Полотенца серые, застиранные, в пятнах). Постельное белье далеко не новое и рваное. Что касательно самого номера, то фэмили рум это одна комната с балконом и большой кроватью и маленькая комната как чулан с двумя кроватями (комнаты проходные). Есть плюс что кондиционер и телевизор находятся в обоих комнатах. Питание в ресторане однотипное,(искали отель для маленьких детей.). НО! Для детей маленького возраста еда не пригодна абсолютно.(Приходилось ходить в магазин за продуктами, очень кстати не плохие). Фрукты часто не спелые. Бананов и клубники не было. Мясом особо не баловали (в основном одна курица). Сложилось ощущение,что люди стоят в очередях за картошкой фрии.(ей каждый день в изобилии). На 3ий день мужу стало плохо (рвало).Потом меня и дочь. Вот так мы отравились хотя общепитом себя не баловали (мы худенькие). С дочерью отдельная тема обратились к турецкому врачу (начало рвать и все составляющие плохого самочувствия)поставили диагноз кишечная инфекция. поставили свечи дали таблетку, доктор сказал, что мы очень вовремя обратились т.к. это только начало и все симптом и болезнь успеем закрыть таблетками и свечами. Дал рецепт заехали в аптеку и купили лекарства. Все бы ничего но потом появилась сыпь и температура (Купались исключительно в море, к бассику даже не подходили т.к гид предупредил, что в данном отеле имеются случаи интеровируса, ротавируса и т.д). За 2 дня до вылета просто, лежали. ВООБЩЕМ детям не место! Сейчас лава богу лечимся. Когда вызывали врача подошли на респешн.чтоб сотрудники позвонили в страховую (с блюющим и с бледным лицом ребенка ) на что был получен ответ от администратора Ольги, что ждите вы не одни мне нужно сначала заселить вновь прибывших людей. (Сервис "на высоте" даже в такой экстренной ситуации для нашей семьи). Речка воняет канализацией и нечистотами (прикольно поглядеть на черепах и рыбок первые 2 дня). Идти очень далеко (когда жако хочется попасть быстрее в море) муж несет на себе игрушки и круг для ребенка не считая полотенец и самих себя. Это выматывает каждый день (идешь и думаешь вроде платили огромную сумму за 5*). Море грязное илистое дно местами, холодное течение с этой вонючей речки походу дела. плавает мусор разнообразный. От лежаков до моря идти тоже прилично. Множество курящих фыркающих пожилых немцев. Перечислять много, но слава богу плохие эмоции прошли. Будем пытаться вспомнить положительные эмоции. Я думаю это даже не 4*. Хотя этот отель попал в топ 10 лучших отелей в сиде и топ 100 лучших отелей в 2014 году по версии топ хотелс. Но все таки что-то поменялось за 4 года))) Смешно и обидно за потраченные деньги на этот отель т.к выбирался по критериям сайта и отзывов.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 16.07.2018 21:22
Статус отзыва: Complaint - Не влияет на рейтинг отеля 3 247 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Бронируйте в следующий раз Maxx Royal и пр. "за эти большие деньги " Однако там по отзывам тоже некоторые голодают
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (659) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 876
  • Photos: 4
0 Благодарностей