не покупайтесь на хорошие отзывы!
Отдыхали в июле 2018, пару дней как прилетели и вот что я могу сказать (много написала, но эмоции через край):
В отель привезли нас в 9:50, на ресепшене встретил молодой человек небольшого роста, очень приятный и вежливый, сразу отправил на завтрак, т.к. до 10:00 что не могло не порадовать и...на этом вежливый сервис закончился.
После завтрака нас встретил крупный мужчина за стойкой ресепшена, мы подошли чтоб оформиться, от него ни здрасте ничего, а только "что?", заполнили карточку и было им сказано заселение не раньше 2х.
на ресепшене не работает кондиционер и находиться практически невозможно, также отвратительный вай фай, он там есть чисто теоретически, фактически даже если вы одни шансы зайти и с кем то попереписываться сводятся к 0 (нам пришлось оплачивать свой инет в роуминге)
Подойдя к 14 часам и попросив нас застелить этот же мужчина очень грубо сказал "еще нет", после убеждений что уже 14 часов всетаки дал нам ключи. Поднялись мы к этому номеру и чтоже видим: дверь открыта все вверх дном, замечательно. Подошли к все тому же администратору с вопросом это что и можно ли нам другой номер опять в не очень приятном тоне получили ответ "и что?"....в общем заселили в другой номер у бассейна на первом этаже. Что было в номере: сломаный шкаф (каждый день просили починить т.к. пользоваться было невозможно но за неделю так и не дождались), почемуто не привинченный ЛЕГКИЙ сейф (даже я, с весом 45, могла его спокойно вынести из номера), грязное постельное белье. Дальше больше...прийдя как-то вечером в номере оказался ТАРАКАНИЩЕ (фото приложу:) о чем сообщили на все тот же ресепшен и ничего в ответ не последовало, уборщица протирала каждый день только полы и то почему то вечером, на 4 день попросили поменять полотенца (у нее полная каталка их была) получили ответ что их нет и только завтра (а нам после завтра улетать и собственно уже какой смысл), пришлось опять идти на ресепшен :D там помог другой очень приятный мужчина и полотенца сразу нашлись.
Теперь пляж: очень гразный, куча камней,рядом стоят отели и видно что там убираются и все чистенько, лежаки поломаные. По итогу до обеда сидели в бассейне, а после ездили на клеопатру и всем советую (10 минут, 1доллар и вы в сказке) только этот пляж спас отдых.
Справа от отеля есть магазин на базаре, сладости покупать не рекомендую, заветренные и по вкусам обманывают.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}