АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2018
10.04.18 - 11.04.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Впечатления о отеле

Translate

В отеле понравилось всё, кроме одного!

Giang Son Hotel, состоит из 3 рядом расположенных отелей (отличаются цифрами).

Точнее даже это 3 подъезда, которые расположены за аркой, свернув с основной улицы.

Бронировал отель в день прилёта из Бангкока, т.е. практически в аэропорту, после того как купил симку.

До отеля добрался городским автобусом и немного пройдя по улице.

Кол-во байков в столице не просто поразило, а реально ужаснуло!

Тротуар не для пешеходов если что в этом городе!

Ладно, вернёмся к отелю.

Бронь на букинге подтвердилась и деньги списались в тот же миг =) ...

Когда искал отель, то был вынужден обратиться к прохожим местным жителям, которые подсказали где он.

Т.к. геолокация немного кривая оказалась на самом букинге!

Обратившись на ресепшене к девушке, обратил её внимание что у нас бронь и что оплата уже прошла.

Девушка посмотрела всё и сказала, что деньги не поступили и придётся заново оплатить проживание.

А списанные деньги должны вернуться на карту.

Окей, так и сделали.

Как потом оказалось, деньги не вернулись на карту, т.к. мы ошибочно заселились в отель с аналогичным названием но с другой цифрой.

О чём девушка на ресепшене умолчала, при этом я думаю прекрасно понимала это.

В день выезда, когда садился в такси увидел что они идентичны и написал на букинг претензию и заявление на возврат денег, но естественно ничего не вернули.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ В ОТЕЛЬ ПОД ЭТИМ НАЗВАНИЕМ !!!

В номерах понравилось всё, практически всё новое, чисто и хорошо убрано!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • компактность
  • чистота
  • плохое знание английского на ресепшене
Added: 16.07.2018 18:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 530 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (14)
Sergey
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2015
  • Countries, cities: 10 / 15
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 189