Не понравилось многое, и такое со мной впервые, оллинклюзив не люблю в принципе и суперсервис не интересует, но если вы носите 4 звезды, надо соответствовать.

Полагаю, что люди, кто ставит высокий балл отелю, больше оценивают место, потому что оно действительно волшебное, горы, море, климат, развлечения за пределами отеля, все прекрасно.

Первое, за что я сразу снижу балл, это за то, что сопроводительное письмо от участника сообщества Топхотелс у меня просто не стали принимать, сказали - это не нужно, видимо оценки на данном сайте отель не волнуют, а мне было бы приятно, если бы просто позвонили в номер после заселения и спросили - все ли хорошо, этого было бы достаточно, я не думаю, что очень много гостей с этим письмом приезжают. Хочу, чтобы руководство отеля на это обратило внимание.

Дальше - гостей без детей в Турции по всей видимости не особо уважают, складывается впечатление, что для нас - все, что осталось от гостей с детьми и это не очень приятно, конкретно в этом отеле наши друзья с ребенком заселились двумя днями ранее, им сразу дали номер с видом на бассейн и на третьем этаже, нам предложили номер на минус первом без балкона с выходом на магазин внутри отеля, и как мы ни просили, других не было, пока не достали 100 доларов, тут же нашли номер фэмили на третьем этаже, но я жалею о доплате, так как номер того не стоил. К номеру кстати никто не проводил, обошли с чемоданами всю территорию пока нашли.

Во-первых, в кране над раковиной нет холодной воды, вообще, просто кипяток, хотите умываться, попробуйте сделать это в душевой кабине в интересной позе.

Второе - номер двухкомнатный, вы называете его улучшенным, но кондиционер только в одной, интересно кто живет во второй - должен просто прилипать к простыне?

Третье - кондиционер выключается, когда около входной двери не вставлен ключ, который кстати на двоих один, из-за чего у нас тоже возникали неудобства, таким образом, когда вечером заходишь в номер, там просто нечем дышать минимум полчаса, пока хоть немного охладится номер.

Сломанный дверной косяк, который норовит упасть каждый раз прям на тебя, в улучшенном номере за плюс 100 долларов мы тоже не поняли.

Отель 4 звезды - сейф платно, пляжных полотенец нет вообще, и главное, почему не пополняют запасы шампуней и других принадлежностей??? я еду в 4 звезды и должна покупать на рынке мыло??? Я на это смотрела нормально, когда жила в 3х звездах, здесь, я считаю, неприемлемо. Вай-фая можно сказать нет, сигнал настолько слабый, что мой телефон был практически весь отпуск без связи. На вай-фай в номере рассчитывать не приходится, хотя у наших друзей с номером у бассейна немного ловил и в номере, ну как немного, так же как и в столовой, и на бассейне, и на ресепшн, почти никак. При том, что с соседних отелей ловит по полной шкале, думаю, нет большой проблемы улучшить сигнал.

Питание мне нравилось весь отпуск, видимо потому что я не попадала на обед, в последний день решила поесть суп, на обед был только один суп и он был острый, я не знаю чем кормили мамы своих детей, видимо наггетсами и картошкой фри, это добро есть всегда, пицца, бургеры - почти весь день, но я это не ем. Отнесу питание и к плюсам, и к минусам, есть и то, и другое. В основном ужины вытягивают, ну и завтраки ничего. Хотя странно, что оливки только на завтрак, я люблю их есть под вино, но вино я люблю на ужин... Неплохой выбор сыров. Рыба очень редко.

Алкоголь естественно плохой, только вино на четверочку, но большего мы не ждали. Мороженое дают один час в день. Но в принципе с питанием в отеле все в порядке, по крайней мере на которое я попадала, в основном всегда сможете вкусно поесть.

Но я бы не стала больше в этом прекрасном месте с великолепными ресторанчиками брать все включено, во-первых, если вы идете на море, вам не нужно все включено, так как туда-сюда ходить не очень близко, сидеть весь день у бассейна с таким шикарным морем - преступление, да и слишком жарко, с моря хотя бы ветерок. То есть деньги на еду, питье, мороженое или пиво все равно будут потрачены. Плюс - есть прекрасные отели рядом только с завтраками или вообще без питания, я думаю можно даже взять совсем дешевый и не прогадаете.

Спа закрываются очень рано, после ужина и даже во время него на массаж не рассчитывайте, один раз в последний день удалось попасть, первую часть массажа выполняет один массажист на двоих, это хамам, этого мы вообще не поняли, но потом за счет того, что массажистки выполнили просто потрясающий релакс массаж, впечатление было сглажено. Со стоимость правда ничего непонятно, в рекламном буклете в лирах, оказалось это доллары, приходишь - называют третью цену, но тут же делают скидку, в общем на двоих вышло чуть меньше 5000 руб., потом не очень красиво просили еще на чай, но мы дали, в соседних отелях мы спрашивали, было чуть дороже, но тоже не очень понятно, видимо цена может измениться, пока вам делают массаж))

Анимация есть, вечерние представления, но танцы с переодеванием танцоров на лежаках под ярким светом, прикрывая друг друга полотенцами, прям возле так называемой сцены, убили наповал, жалко было ребят, выглядело очень некрасиво со стороны отеля, неужели нет хоть какого-то закрытого помещения для них??

Итог - отель не рекомендую, берите что-то проще, дешевле и наверно даже ближе к морю.