за последние 30 дней
Между отелем и ресторнаном - пропасть.. Как два разных отеля.
Вернулись из Сипахи пару дней назад, и не удержусь - напишу пару слов. Отель скромный, очень маленькие номера, буквально как тамбур в поезде (номер стандарт), но даже те, что предложили за доплату не поразили, скажем так. Но с учетом того, что Аланья неимоверно красивый город, в отель мы попадали исключительно переспать ночь, то все очень терпимо. Поразило другое! А именно хамство персонала отеля. Причем это касается только отеля. В ресторане все с точностью до наоборот. Такое впечатление,, что ними управляют два совершенно разных человека. Персонал отеля ПРЕКРАСНО понимает по-русски, но уверенно делает вид, что нет! Причем то, что это комедия, я уверена на все 100%. Уборщицы дикие, только что спустились с гор. Ничего спросить невозможно - один ответ "рецепшен, проблем, ок". На третий день начинаешь уже сомневаться в своей адекватности, а не в их)) Есть одна руссковорящая типа администатор( к слову в отеле нет гастролейшн), и та находится там не постоянно. Все вопросы решает исключительно рецепшен, который типа не знает языка. Это бесило крепко конечно сразу, но потом привыкли)) Полотенец не выпросишь днем с огнем, потом мы поняли, их элементарно не хватает в горячий сезон. Уборка - нечто. Проелозила одной тряпкой пол, унитаз, пыль, пепельницу и точка. Даже ни единожды ее не сполоснув. И повторяю - даже полотенце без руководства рецепшена они не заменят. Глаза выпучили и все. И еще один идиотизм ( как по мне) - это один ключ на номер! Мы отдыхали втроем, даже два не выпросили. Подозреваю что это связано с экономией электричества. Вышли из номера - ни хрена не работает, ни кондиционер, ни холодильник. И ходите, уважаемые туристы, организованной толпой на водопой, по одиночке или раздельно - а фиг вам. Карточка одна! Такого я не видела ни в одной стране ни в едином отеле. Но есть и плюсы. Точнее плюс - это питание и ресторан. Туда же отнесу и персонал ресторана. Вот если не к чему придраться, то не к чему! Очень вкусно все приготовлено, достаточно разнообразно, а самое главное - вежливо подано! Триста раз извинятся, улыбнутся, пожелают приятного аппетита, принесут, уберут и тд. Сам администратор ресторана до глубокой ночи всегда на месте, если нужно сам же стоит на напитках в баре, полностью все под его контролем. Отдельное спасибо Вам, Сергил! И если бы я и выбрала еще раз этот отель - то только, чтобы их всех еще раз увидеть! В завершение скажу, что мы великолепно отдохнули, потому как научились все это воспринимать с юмором, и никакие неудобства не смогли нам испоганить впечатления! Не могу сказать категорично не едьте в Сипахи, но просто знайте, что есть такие нюансы. Обожаю Турцию, влюблена в Аланью, обязательно вернемся еще и еще! Хорошего всем отдыха)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}