АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2282 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых если бы не коксаки.

Translate

Отдыхали семьей с двумя детьми 3 и 8 лет с 20.06 по 29.06. Номер у нас был фэмили нам дали на 2 этаже с видом на море, в номере все есть тапочки, халаты, наборы с зуб. щётками и пастами, гели, шампуни и т.д., чай, кофе, чайник. В мини бар кладут воду простую, газированную, кола, фанта, спрайт, пиво туборг и сок пакетированный вот здесь возникали проблемы с пополнением пока не пойдёшь на рецепшен мини бар не пополняли в последнии дни только все наладилось. Номер убежали каждый день с этим все в порядке. Территория отеля очень шикарная, большая вся утопает в зелени и цветах очень красиво. На территории есть мини зоопарк там правда птицы, кролики и собачки. Так же есть луна парк с 17:00 до 21:00 там бесплатно катают деток на каруселях. Есть аквапарк его мы правда не посещали основное время находились на море и у главного бассейна. Питание в отеле отличное есть все различное мясо, рыба на обед и ужин, для любителей морепродуктов были морские коктейли, раки, мидии давали суши. Для детей есть отдельный ресторанчик там детское питание гербер в баночках, соки в пакетах, разные пюрешки, гречка. Из фруктов были яблоки, нектарины, персики, слива, черешня, виноград, бананы, арбузы, дыня. Мороженое днём дают в пул баре вечером в основном ресторане, у пул бара тоже можно покушать там давали фри, мясо как шаурма, бургеры, картошку как в крошке картошке. Вообщем по питанию даже самому привередливому мне кажется придраться будет не к чему. Очередей особых нигде не замечала, столы свободные тоже всегда находили. В витамин баре который в спа центре можно выпить свежевыжатый сок, в баре который в отеле вечером играет мужчина на пианино, можно выпить разные вкусные коктейли, детям молочные, также там варят вкусный кофе. Анимация вечером были выступления или конкурсы, мини диско для детей, была дискотека на пирсе и караоке. Детской анимации мне кажется надо бы быть немного поактивнее т.к. она находится в другой части от корпусов что там происходит никакой информации нет. Пляж большой состоит из нескольких зон ближний там очень огромные булыжники при входе в море, мы купались с лева от пирса там песочек, дольше пляжи там мелкие камни и народу вообще практически нет прям Релакс зона. На пляже где вход песчаный лежаки занимают с раннего утро потом уже там трудно найти место и ещё одно пожелание отелю пляж просто кишит муравьями в отдельных местах прям муравейники очень не приятно было. И неприятный момент старший много купался в бассейне маленькую пустили в бассейн один день и через несколько дней поднялась температура до 39 один раз рвало, потом появились высыпания обратились по страховке к врачу, там сразу взяли анализ, сделали капельницу и поставили диагноз коксаки,назначили лечение, сказали что с этого отеля много детишек привозят с этим диагнозом, старшего просто один день рвало потом вроде бы все обошлось, но он уже болел раньше этим вирусом, може потому и обошлось. В целом отель очень понравился может рассмотрим его и на следующий год.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • номера
  • территория
  • вирус на территории отеля
  • много муравьев на пляже
Added 15.07.2018 11:57 2 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Уважаемая Мария,

Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления. Мы искренне рады тому, что вы высоко оценили предоставленный вам номер, красивую территорию отеля, а также богатый выбор блюд в основном ресторане. Мы искренне сожалеем о том, что вы заболели во время ващего отдыха и желаем скорейщего выздоровления. Хотелось бы отметить то, что Avantgarde Resort Hotel функционирует в стогом соответствии со стандартами качества ISO 22000 (Системы менеджмента в области безопасности продовольствия и пищевой продукции), ISO 10002 (Обеспечение удовлетворенности потребителей и работа с претензиями) и ISO 9001:2015 (Системы менеджмента качества). Руководство отеля придает большое значение соблюдению обязательных гигиенических стандартов и их контролю. В соответствии с ежедневным медицинским отчетом, составляемом на основании данных, представленных Медицинским кабинетом отеля, а также отчетов страховых компаний, оснований для утверждения о распространении инфекционных заболеваний в отеле нет. Большое спасибо за то, что вы нашли несколько минут для того, чтобы поделиться с нами ващим отзывом.

С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Добрый день, Мария! Подскажите, как от отеля можно добраться до Кемера? Есть ли рядом остановки?
Рядом с отелем на главной дороге каждые 20-30 минут ездят городские автобусы до Кемера.
Здравствуйте. Точно не подскажу вроде бы там была рядом остановка, мы в Кемер не ездили ходили пешком 20 минут до Гейнюка и пару раз на такси ездили 5 долларов такси там стоит сразу при выходе из отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 121) Next rate Все отзывы автора (7)
Мария Григорян
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 5 384
  • Photos: 16
0 Благодарности