АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2690 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 15.07.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление об отдыхе неоднозначное

Translate

Отдыхали в этом отеле семьёй 3 взрослых + 1 ребенок с 05.07.18 по 13.07.18.Вылет был в обед без задержек в аэропорт Газипаша (Аланья) ,до отеля ехали 2 часа в отеле были 21:00. У нас был оплачен стандартный номер , но нам сказали свободных номеров нет на данный момент- мы Вас поселим в эконом ,а утром подойдёте и Вам номер поменяют.Я улыбалась ,вежливо просила посмотреть может всё таки есть номер ,но НеТ . Даже купюра в несколько долларов не решила проблему. Придя в номер на 0 этаже номер 1009....чуть ужаснулись ( номер маленький, балкон узкий, душевой кабины нет ..."номер для инвалидов" мини бара нет , балконная дверь не закрывается , перед балконом ходят люди, стоят лежаки). Утром на встрече с отельным гидом выянилось что мы оказывается не одни такие. Проблема с заселение у отеля есть .Номер утром нам не поменяли якобы мест нет в отеле , но если мы хотим выше этаж доплатите пожалуйста 30$ в сутки)))( 30 *8=240$) ...слов нет ,одни эмоции...ну не драться же с ними. Настроение не испортили ,но осадочек остался.

Уборка в номере явно не на 5*. В ванной комнате полы вообще не мыли, только мусор убирали. Полотенца не меняли, только сворачивали и складывали стопкой. . Персонал на ресепшене не торопится выполнять ваши просьбы. Когда нас заселили, у нас в номере не хватало постельных принадлежностей для ребёнка. Так вот, нам их выдали только с третьего раза. И вообще персонал в отеле какой то не сильно дружелюбный, да, никто не хамит, не грубит, но и не улыбается никто. Причем не только нам, они такикие со всеми отдыхающими.

Теперь питание. Ресторан большой, но в разгар сезона особенно на ужине столов свободных не хватает. Это если к началу приходить. Но если придти позже то тогда рискуешь остаться без каких нибудь вкусняшек, потому что некоторые блюда, например сладости или коктейли готовят в ограниченном количестве и по мере расходования не добавляют. А так еда разнообразная жареная, пареная, на любой вкус. Рыбу давали каждый день и в обед и в ужин, всегда была картошка фри и макароны разных видов, несколько видов сыра, ветчина, свежие овощи и зелень всякие солености, супы, каши, фрукты. Из мяса всегда была курица и индейка. Тут не вкусная выпечка , её есть не возможно СРОЧНО надо менять пекаря !!!! Для тех кто не успевал поесть в главном ресторане всегда можно было покушать и в баре на пляже. Мороженое давали каждый день несколько видов.И на пляже мороженое есть.

Анимация в отеле на 3 балла для детей и для взрослых. До пляжа идти не советую тяжеловато по жаре и далеко.Есть маршрутка 2 мин и вы на пляже. Лежаков хватало.( Мы ходили за Литоре пляж там мелкая галька) ни кто не выгонял. Запомните Пляж не является собственностью отеля где хотите там и загорайте и плавайте . Пляж чистый. Вход в море 2 метра и глубина. Бар на пляже работает до 17:00 , но я так и не поняла фишку в том почему в 15:40 со столов убирают пепельницы, далее собирают салфетки ,потом стулья и столы...Видимо маршрутка ходит до 17:30 и персоналу тоже надо уехать до этого времени))).

Территория у отеля маленькая, мы знали это .Если Вам нравится это ,то Вам в этот отель. Отдыхали с поляками и немцами ,много семей с детьми. Интернет на всей территории отеля. Отдых прошел на ура!!!! Выезд из отеля был поздний продлили номер до 16:00 за 45$ С 15:00 каждые 10 минут заходила горничная и спрашивала когда освободим номер...ей убраться надо.В 15:40 мы освободили номер...слов нет...опять же одни эмоции и осадочек. Нам отель не понравился. Рекомендовать его не буду.

All media files - 45 Photos from hoteliers - 45 Videos - 0
  • View all
  • питание
  • интернет
  • спа
  • маршрутка до моря
  • ресепшн
  • уборка номера
  • далеко от моря
  • нет анимации на пляже
  • заселение
  • не вкусная выпечка
  • маленькая территория у отеля
Added: 15.07.2018 09:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Здравствуйте!Мы соседями были ) Мы из 1006 номера) Разве это не стандартные номера?При бронировании тура нам сказал менеджер,что "эконом"- это -1,-2 этажи...Т.е у них нет "вида"...
Здравствуйте! Я не в курсе,нам сказали ,что все стандартные номера заняты.Если это был такой стандартный номер,то почему нет душевой кабины,нас мылось 4 человека вода была по всюду к туалету не подойти.Нет не одного крючка в ванной комнате ((. Полотенца постоянно весели на двери. Вид с балкона так сказать ...если это вид...на лежаки.(на фото всё видно).У меня встречный Вам вопрос .Как у Вас убиралась горничная? У Вас номер на детскую площадку был ?
Да,у нас на сад был номер... Убирала всегда по требованию и так...Перед выходом на пляж нажимали "убрать" и по приходу все было убрано!Она и сама убирала (без кнопки).Всего в номере было по 4 шт. (даже на нашего малыша кондиционер для волос был рассчитан).Именно постель нам перестилали чаще,чем раз в 3 дня т.к наш проказник порисовал тушью немного с краю матраса,а через день (по графику) она снова поменяла.
По душу:мало где есть душ (именно как душевая кабина).90%просто бортик снизу... Может у Вас был другой номер...Но вроде,на этаже все одинаковые...
Это эконом номер! У нас была душевая кабина))) Жили на 1 этаже дополнительный корпус)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (235) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2014
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Reviews: 18
  • Comments: 32
  • Readership: 23 472
  • Photos: 265
0 Благодарности