АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
09.06.18 - 17.06.18
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда ваш отдых начинается с ругани на ресепшен

Translate

Отдыхали с сыном (6 лет). По прибытии нас мило встретили, передали на руки Мише, который повел нас под белы рученьки в хаммам и где и началось окучивание клиента. Ладно, к тому я была готова, приятно и полезно и время нужно убить до заселения. Вернулись на ресепшен, нам выдали ключ и понесли наши чемоданы в лифт, из лифта по лестнице. Тут-то до меня доходит, что в здании 4 этажа, а мы уже на 6 поднимаемся. Пришли на заколоченную мансарду. В номере двухспальная кровать и зеркало, сан. узел. Возвращаюсь на ресепшен, сообщаю, что номером не довольна, платила я за стандарт, а этот даже до эконома недотягивает. На что мне пообещали завтра дать хороший номер, а сегодня никак так как все занято и вообще если я буду кричать, то меня оставят в этом номере до конца отпуска. Пришлось замолчать, так как перспективы такие не радовали.

Слово сдержали и на следующий день дали действительно номер стандарт. Пообщавшись с другими туристами, поняла, что через такое заселение проходит каждый 5 турист.

В целом отель нормальный. Питание действительно разнообразное, овощи, фрукты, сладкое, горячие лепешки. Бассейн чистый, горка хорошая. Уборка в номере ежедневно - это вынос мусора и заправят постель, если вас увидели, то спрашивают нужно ли пропылесосить.

Анимацию для детей я бы оценила на 2. Детский клуб заключается в раскрашивании:футболка 10$, картинка цветным песком 5$, а бумажки бесплатно. Вечером мини-диско - 5-7 песен с движениями от аниматоров усё.

Анимация для взрослых неплохая, вечерние шоу веселые.

До моря идти 10 мин. Лежаков не хватало, тогда местные распорядители брали пустые лежаки у соседнего отеля. Пляж - очень крупная галька, просто валуны! Без спец. обуви даже не пытайтесь.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • питание
  • заселение
  • пляж
  • детская анимация
Added: 14.07.2018 18:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 065) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 001