АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4689 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Adrina Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in July 2018
01.07.18 - 14.07.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Размещение в отель УЖАСНОЕ!!!В остальном понравилось)))

Translate

Доброго всем времени суток.

Только вернулись из отеля и решила написать отзыв может кому-то будет полезен.

Отдыхали в отеле в июле 2018 года.Покупали путёвку у Анекса бронировали виллу.

ПЕРЕЛЁТ: летели в Измир авиакомпанией Nordwind вылетали из МСК в 03.15 всё прошло вовремя без задержек прилетели в Измир в 8.15 забрали чемоданы и поехали в отель,по пути заезжали в 3 отеля развозя туристов дорога заняла 2.30 часа

.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в отель около 10.30 сразу одели браслеты и отправили на завтрак.На ресепшене встретил русскоговорящий молодой человек и пообещал что разместит в хороший номер я ему рассказала что 2 раза списывалось с представителем отеля и просила разместить в хорошей номер на что получила ответ от представителя отеля "Ваш отдых пройдёт замечательно не переживайте!"Молодой человек на ресепшене сделал на меня круглые глаза и сказал что впервые слышит.Придя после завтрака нас отвезли в виллу пока везли поняли что везут в самую дальнюю часть территории рядом с общим корпусом.но подумали не беда пройдёмся.Когда вошли в виллу и зашли на балкон были в ШОКЕ...)))Напротив нас располагалось помещение для уборщиц где они с утра привозили свои тележки заполняли всем необходимым курили,вели разговоры друг с другом и т.д. А слева был забор и конец территории!После увиденного пришли на ресепшен и попросили того же русскоговорящего молодого человека поменять нам номер на что он ответил категорическим отказом на нашу просьбу переселить нас в нормальную виллу хотя бы через день или 2)))МЫ БЫЛИ В ШОКЕ)))Придя в виллу которая как и другие состояла из 4 номеров выяснили что проживаем в этой вилле мы одни а другие 3 номера пустые...К вечеру в соседний номер поселили семью как выяснили позже они оплачивали общий корпус а их разместили в виллу денег они не давали.

Так дальше мы и жили 2 семьи в 2 номерах а другие два номера оставались свободные.Была попытка посели немцев на третий день нашего отдыха час в 4 утра их привезли в виллу в которой мы жили и что тут началось как только они вышли на балкон и увидели куда их разместили как они начали ОРАТЬ...КАК ОНИ ОРАЛИ)))Их уговорили остаться до 8 утра а в 8.30 переселили в нормальную виллу.

На следующий день была встреча с представителем Анекса девушка Евгения когда мы обратились к ней с просьбой переселить нас хоть через день или 2 в другую виллу ответила нам что она готова поговорить с нами,но помочь нам не может в этой вилле кто-то тоже должен жить!!! Эти кто-то были мы)))До этого в отели работал представитель от Анекса молодой человек Александр которой помогал в решении проблем,но к сожалению его перевели в другой отель.

Хочу успокоить других туристов что таких вилл на территории больше нет!Других туристов все последующие дни расселяли в хорошие виллы рядом с бассейном с хорошей территорией перед виллой.Свободных вилл было достаточно.Это просто нам так не повезло и ни какие письма и просьбы не помогли к сожалению)))

Наша вилла была номер 1511.

Убирали хорошо всегда меняли полотенце добавляли гель,шампунь,чай,кофе.

ТЕРРИТОРИЯ:У отеля большая и красивая территория вся в зелени с красивыми цветами и деревьями садовники постоянно

трудятся ухаживают за цветами и деревьями поливают.На территории есть 2 бассейна один основной там же детский с горками и второй в самом конце территории где мы жили около общего корпуса около него всегда тишина и зона релакса.

ПИТАНИЕ: Нам очень понравилось кормили вкусно много разных блюд несколько видов картошки(фри,печёная,пюре).

макароны,паста,несколько сортов сыра,печёные и тушёные овощи в разных вариантах,курица,телятина,индейка,рыба обязательно было что-то приготовленное на гриле.В отдельные дни делали суши пекли вафли,очень много сладостей,фруктов были арбузы,дыни,нектарины,персики,сливы,груши.Из спиртного пробовали вино вполне нормально красное,белое,розовое.

Места всегда хватало кушали на террасе с видом на море официанты молодцы всё быстро меняют.

Посещали ресторан А ля карт рыбный нам понравилось за исключением того что ОЧЕНЬ долго ждали когда принесут блюда(больше 20 минут) уже хотели уходить...

МОРЕ: МОРЕ-СКАЗКА!!!До моря от нашей виллы идти 15 минут. Располагались всегда на пирсе места предостаточно ВСЕГДА в основном занимают лежаки на песке у моря, а на пирсе мест много в любое время то что нам и было нужно.

Вход в море пологий мелкий песочек,море чистое видно как плывут рыбки.Тихое без волн потому как бухта,для нас вполне комфортно, не холодное.

Обратно летели авиакомпанией AZUR всё прошло без задержек .Вылет был в 0 8.45 из отеля нас забирали в 0 3.15 заезжали в 2 отеля по пути забирали туристов до аэропорта ехали 4 часа это конечно далось тяжело автобус был небольшой.

В заключении если бы не размещение и проживание в УЖАСНОЙ вилле отель понравился.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • море
  • питание
  • размещение
Added: 14.07.2018 18:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 758 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Добрый день,
выкупили тур в этот отель в сентябре.
2 раза писала представителям отеля по тому же вопросу что и вы - "
2 раза списывалось с представителем отеля и просила разместить в хорошей номер"
До сих пор не получила ответа.

Подскажите куда вы именно писали? (меня очень волнует вдруг поселят в корпус, а не виллу)
Добрый день.
Вот адрес электронной почты куда я писала reservation@palmwings.com.tr
Мне ответили очень быстро,но как уже описала в отзыве это не помогло.
Остальные отдыхающие с которыми общались ничего никому не писали и их прекрасно разместили.
Спасибо!!!)
А что находится в округе? Вечером есть куда выйти с отеля прогуляться?
Есть автобус который отвозит туристов в город,но мы им не пользовались.а сам отель находится обособленно рядом ничего нет.
Спасибо, что поделились своим опытом с нами и будущими гостями, решив провести свой отпуск в нашем отеле. Надеюсь увидеть вас снова.

Palm Wings Beach Resort
Useful review
Здравствуйте, планирую отдых с ребенком в данном отеле, подскажите пож-та, какой тип номера лучше выбрать при бронировании? чтобы было близко к морю и не далеко от ресторана.
Добрый день, лучше номер
superior room, но это на кого на рецепшине попадёте,если вполне нормальный а есть противные ,даже деньги не помогли.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (93) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
NATALIA
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Reviews: 8
  • Comments: 19
  • Readership: 10 965
  • Photos: 15
0 Благодарностей