АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in July 2018
03.07.18 - 10.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Первый раз полетели в Турцию семьей с ребенком. В отель прибыли в 22:00 (опоздали зз-за задержки рейса). И нам сообщают, что номер наш не готов (!!!). На мое возмущение, что в номер мы должны были заселиться еще в 14:00, на меня еще и наорали, что я видите ли не понимаю, что отель перегружен… Так чьи это проблемы??? После недолгих разбирательств нам предоставили двухкомнатный семейный номер вместо однокомнатного, но попытались взять с нас доплату. Платить мы отказались. Но нас все-таки в этот номер заселили.

Если честно, то отель на 5 звезд ну никак не тянет. Три звезды максимум. Номера чистотой не блещет, полотенца грязные, хотя и убирали каждый день.

О питании: все блюда были безвкусными((( Еда однообразная, детского меню не было. Ребенок ничего практически есть не мог. В обед не было мяса! На мой вопрос чем кормить ребенка, мне ответили, что мясо будет вечером!!! Вечером м'ясо было. Но за ним нужно было минут 40 простоять в очереди.

Лежаков и на плаже, и возле бассейнов было мало. Некоторые туристы просто занимали лежаки и уходили по своим делам. Свободные места надо было еще постараться найти.

Персонала, которий бы говорил на русском или на английском было ОЧЕНЬ мало. Бармен даже не понимает слово «коктейль»)))

Все отдыхающие, с которымы мы общались, были недовольные отелем. Большинство писали претензии. Во второй раз сюда точно не приедем. И никому не посоветуем.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 13.07.2018 16:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью согласен с Анной.Утром ребёнка накормить фактически нечем.Я никогда не видел в отеле 5 звёзд очереди за булочками.В обед сплошной фастфуд .Вечером очередь за нагетсами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (899) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 605