АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in July 2017
29.07.17 - 05.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили парой в июле-августе 2017 года

Translate

Ездили парой в июле-августе 2017 года. В Турции были впервые, но отель я подбирала тщательно, не одни сутки просидев на топхотелсе. Поскольку бюджет был ограничен, хотелось попасть в приличную четверку. ТО-Teztour, перевозчик-WindRose. Вылет из Харькова - вовремя, но очень много времени потеряли по прилету в Анталию, огромнейшие очереди на паспортном контроле. Итак Sinatra…

Размещение: Встретил нас улыбчивый парень на рецепшене, дал заполнить анкеты, мы попросили сразу пароль от вайфая, чтобы связаться с близкими и сказать, что уже на месте. И буквально через 10-15 минут нас отводят в сторонку и объясняют, что номеров нет, и предлагают заселиться в cоседнюю четверку Elit Life на одну ночь, при этом питаться и находиться мы будем в Синатре. Безусловно мы расстроились, но поднимать скандал и портить окончательно себе настроение не хотелось, тем более в планах было еще успеть на море до ужина, приехали в отель мы как раз в полдник. Турагенту об этой ситуации написала, гид же уехал, как только завел нас в отель к стойке регистрации. В Elit Life поселили нас в номере, балконная дверь которого выходила прямо на бассейн, в номере пахло сыростью, кондиционер дул прямо на кровать, а без кондиционера спать было невыносимо, в результате просыпались мы очень часто этой ночью, то включая, то выключая кондиционер. На следующее утро после завтрака нам дали хороший номер, как и обещали, вид на бассейн и горы, еще он был немного больше стандартного, поскольку угловой, кроме двуспальной кровати в номере был еще диван. А еще через день принесли в номер обещанный комплемент за наши страдания в первую ночь - бутылочку розового вина. Вино, конечно простенькое, ничего особенного, но ведь приятно само внимание. Бар в номере-платный, мы им не пользовались.

Питание: Еда в отеле-отличная! Все очень вкусно! Особенно понравились котлетки из баранины, для любителей арбуза: арбуз на завтрак, обед и ужин, очень вкусные десерты! Довольно неплохой кофе из автомата, чай пакетированный, соки-юппи, кола, спрайт, вода. Разнообразные салаты, овощи свежие, тушенные, оливки, сыры разных видов.

Персонал: Приветливый, русскоговорящий, всегда готов помочь, убирали в номере хорошо

Бассейн: Чистый, но небольшой, на фото казался как-то побольше:)

Пляж: Хороший чистый пляж, в 7-ми минутах пешей доступности, лежаков всегда хватало, душ и туалет есть, насколько я поняла он общий на два отеля, но очередей не наблюдалось, бара на пляже нет, воду набирали в отеле, пляжные полотенца не выдают.

Территория: территория у отеля небольшая, но всегда находились места для отдыха, понравилось, что зоны поделены были для курящих и не курящих.

Анимация: Ее нет, это тихий спокойный отель, по субботам живая музыка у бассейна, приезжает мужчина-вокалист, поет и включает известные треки, но народ не особо танцует, не считая общего турецкого танца с персоналом отеля, этот проходит на ура. Я предварительно знала, что так и будет, но в результате показалось мне мало одного такого вечера за отдых.

Расположение: отель находится рядом с автобусной остановкой, почтой. На автобусе за 1 доллар можно доехать до Фазелиса, вход туда 20 лир. По прошлогодним отзывам (спасибо всем, кто делился информацией) сходили мы и в заброшенный отель Naturland, шли по береговой линии, хотя можно и подъехать опять же.

По итогу отель Sinatra рекомендую, баллы снимаю только за недоразумение (овербукинг) при заселении.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 13.07.2018 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 415 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Спасибо большое за отзыв! Вы не подскажите, часто там встречается такое заселение?
Когда мы заселялись, с нами на общем трансфере приехали мама с взрослой дочерью, их как и нас не заселили сразу. Нам аргументировали это тем, что у некоторых семей были проблемы с вылетом. На встрече с гидом я слышала разговор туристки о продлении тура из-за переноса вылета. Но насколько я понимаю, эти проблемы должны решаться не за счет новых, въезжающих в отель, туристов. Может, всему виной высокий сезон...
Встречается каждый год. Об этом можно судить по отзывам прошлых лет, причем в самый высокий сезон, а именно с конца июня и до сентября....То у них священный праздник, то еще какие-нибудь причины находятся. Но, в действительности, это самый обычный овербукинг! На модерации уже месяц висят отзывы двух туристок ( в главный раздел не выносят, боятся) . Почитайте.
Я тоже обратила внимание, что на модерации довольно долго висят непроверенные отзывы, и насколько я поняла, людей так и не заселили в Синатру. Может, по этой причине и не добавляют отзывы, раз народ не был/не жил в этом отеле.
Извините, а где эти отзывы найти, что то не могу найти, не подскажите? Может ссылку скиньте?
Может надо отказаться от другого отеля? Пойти на принцип. Пусть ищут.
Думаю, надо отказываться, пусть ищут или уровнем не хуже, или находят номера. Вот ссылка TopHotels
Спасибо! Будем отказываться. Я уже предупредил своего туроператора.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 3 265
  • Photos: 15
0 Благодарности