АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2018
26.06.18 - 05.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Турция она и есть Турция.

Translate

Отдыхали 3 взрослых и ребенок 2 года, с 26 июня по 05 июля.

Читая предыдущие отзывы мне показалось ,что мы отдыхали в другом отеле. Были в Турции 14 лет назад, ни чего не поменялось. Жили в Фемили,сначала дали номер на первом этаже домика(3109) вокруг которого болото. Попросили, на следующий день поменяли на номер (3161) возле бассейна. Территория отеля красивая, сам отель тоже красивый!

А теперь о плохом. Детей подстерегают много опасностей:

1. В номерах Фемели на первом этаже между комнатами зачем то сделали бетонный порог. Разбиться ребенку запросто. Мы своему постоянно напоминали.

2. В зоне Фемили вокруг бассейна уложена плитка, пока сухая терпимо, если попала вода ребенку на ногах устоять трудно. На основном бассейне плитка намного безопасней.

3. Комаров полно. Фумигаторы которые там выдают песполезны. Нас комары почему то не трогали, а вот ребенка порядочно покусали.

Во время нашего отдыха отель решил поменять концепцию, с 29 июня они вдруг решили, что хватит пить пиво на халяву и сделали 7 американских рублей за бутылочку(Хайнекен, миллер, Корона и т.д).Конечно народ завозмущался и они придумали пароль (29) для тех кто заехал до 29 июня , кто понастойчивей тот получал свое пиво, кто ненастойчивый довольствовался ,тем что осталось бесплатным. 4 июля отель решил, что хватит тем кто живет в зоне Фемили питаться в основном ресторане и заставляли всех проживающих в Фэмили одеть браслеты, для того чтобы все кушали в детском ресторане, а основной ресторан тех кто с браслетами не обслуживал. Питание однообразное было во время нашего отдыха, без изысков, наверное потому что отель был полностью заполнен и отель прекратил ту рекламную акцию, которую проводил ранее. Питание было как в обычной турецкой пятерочке.

Самое не приятное, у нас из номера украли женские брюки (выбрали самые дорогие). Равнодушие персонала поражает, говорили, что кражи в их отеле не может быть. Хотя случаи еще были. Устроили маленький скандальчик, через три дня принесли брюки и сказали, что нашли под матрасом на другом краю отеля.

Отелю далеко до лакшери! Будте осторожны.

Added: 13.07.2018 11:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 105 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ну..вот вам пожалста, похожий отзыв (скажем так, не очень положительный)...
Из чего можно сделать вывод, в отеле воруют, обыскивают багаж и небрежно относятся к чужому (дорогостоящему имуществу!!!!!!!!!)
Уважаемый Андрей,
От имени сотрудников и главного руководства отеля Selectum Luxury Resort позвольте выразить Вам признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за внимание, уделенное написанию своего отзыва на данном сайте!
Касательно моментов, которые Вы описали, они были переданы руководству соответствующих отделов и обязательно будут приняты во внимание.
Касательно концепции напитков, то хотелось бы акцентировать внимание гостей, что не большая часть напитков, а лишь некоторые из них стали платными. Ниже перечислены их названия:
Пиво:
Corona
Heineken
Budwiser
Miller
Виски:
Chivas Regal 18 year
Джин:
Hendries
Tanqueray
Это концепция прошлого года и руководство отеля приняло решение, что ее продолжение будет более целесообразным и эффективным.
Mы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и у нас будет возможность подарить вам много радостных моментов и незабываемых впечатлений.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (208) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Андрей Василешников
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 088