АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2558 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 10.07.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 01.07 по 10.07.2018 г.

Translate

Отдыхали в данном отеле с 01 июля по 10 июля. Приехали в отель в10 часов, нам одели браслет и отправили на пляж покушать. Заселили нас в 13.30. Отдыхало нас 8 человек. В данном отеле у нас было три номера 1623,1639,1508. К номеру 1623 претензий нет, всё работало исправно, ни где ничего не текло, вид частично на море. Кондиционер работал хорошо, в комнате было прохладно. Wi-FI в номере ловил не хуже чем в лобби)))) Уборки производилась очень плохо. Постель менялась один раз, через неделю после нашего заселения, полотенца менялись раз в три дня, но всё бы ничего и на это можно закрыть глаза, но были дни когда в номере даже не выносили мусор. Номер 1639, при заселение не работал кондиционер, обратились на ресепшен и проблема была устранена. Остальное в номере всё работало. С уборкой тоже была проблема. Номер 1508, тут дела с уборкой обстояли хорошо, за оставленные чаевые лепили лебедей и делали всякие разные украшения на кровати.Но в номере постоянно текло из под ванны, обращения на ресепшен результатов не дали, предложили сделать меньше напор в воды))) Ну и в номере бегали муравьи, не много, но были замечены. Как потом выяснили что номера 1623 и 1639 убирала одна горничная. За оставленные ей чаевые , она просто выносила мусор) Из чего сделали вывод, что номерам 1623 и 1639 просто не повезло с горничной. Так же хочется добавить по поводу полотенец, не важно сколько человек в номере, вам положат одно полотенце для ног, два для лица и два больших. Но всё это отдых нам не испортило)))

Сам отель очень уютный. В отеле система кондиционирования общая и включается в определенное время, и это конечно не есть хорошо. Территория в отели очень маленькая, и там располагаются бассейны, один детский, глубиной 40 см, второй взрослый глубиной 1,4 м.

Бар у бассейна, ребята молодцы,стараются) Днём там можно перекусить, детки делали себе бургеры, была картошка, огурцы, помидоры, лепешки с творогом. Так же соки, вода, ну и в самом баре коктейли алкогольные и безалкогольные, пиво, спрайт, кола.

Ресторан, тоже не могу сказать ничего плохого. Еда хорошая, детей накормить можно, да и сами голодные не остались. На завтрак яичница, омлет и оладушки всегда. На обед и на ужин, давали морепродукты в салатах. Официанты стараются, убирают всё быстро. Да, попадалась грязная посуда, но мы просто отставляли её в сторону и брали чистую, не делали из этого трагедию.

Анимация в отеле очень классная, посмеялись от души))))

Ну и теперь о самом главном, собственно ради чего мы все туда едем, море.....

Море очень хорошее, вход в море пологий, галька. В море, метров 5 от берега, песочек. Сам пляж песок с галькой. Мы ходили и купались в мыльницах, поэтому проблем не испытывали. Если на пляж идти рано, часиков до 8.30 лежаков будет свободных много, если позже, если и остаются то на солнышке.

Дорога на пляж проходит через подземный переход, идти до пляжа буквально мин 3-5, не больше. Дорога к пляжу вся в зелени. Пока шли на пляж, успевали посмотреть курочек с цыплятами))))

В целом отель понравился. Да, в нем есть минусы и есть к чему придраться, до 5* он конечно не дотягивает, но цена по раннему бронированию соответствует качеству. Если брать стоимость путевки в мае месяце в этот отель на июль, я бы конечно сказала что он того не стоит.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • еда
  • уборка
  • кондиционер
  • маленькая территория
Added: 12.07.2018 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 263 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте,Елена!
Спасибо Вам за то,что Вы нашли время оставить свой отзыв!
Спасибо Вам за хорошие оценки!
За ситуацию с уборкой номеров приносим Вам свои извинения.
Указанные Вами минусы мы передали в Менеджмент отеля.
С наилучшими пожеланиями,администрация Timo Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 284) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Елена
Russia
Obninsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 5
  • Readership: 7 605