АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
928 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель!

Translate

Мы уже в 6 раз в Турции, и такого хамского отеля ещё ни разу не встречали!

Самое отвратительное-это заселение! Мы заехали в отель в 7 часов вечера двумя разными семьями, нас сразу же с улыбочкой пошли заселять,но... как оказалось, обе семьи в один номер!!! И преподносилось все в таком ракурсе, как будто они нам ещё и отдолжение делают, типа мы же вас в сьюит заселяем да и с видом на море! Но в этом сьюите во второй мизерной комнатушке только одна кровать, и на наши возражения реакция была одна -номеров ваших нет, поживите 3 ночи так, потом расселим. На все попытки жаловаться и звать руководство только усмехались.. отношение персонала хамское..

На следующий день после разборок нас все-таки расселили по нашим номерам, но отдых уже был испорчен..

Как позже нам сказал представитель туроператора, сотрудники отеля дважды продают уже забронированные нами номера на короткие сроки пребывания местных... это, конечно, беспредел.. и таких историй там были у каждого второго туриста, заселяли в один номер даже чужие, незнакомые семьи.

Уборка номеров отвратительная-все окна и стены в разводах, пятнах от пальцев предыдущих постояльцев, в шкафах и тумбочках «подарки» от них же, влажную уборку вообще не проводили, даже в ванной, один раз пропылесосили и протерли местами пыль на столе.. и это все за 9 дней!

Питание разнообразное, да, и язык, и баранина, и тунец, фруктов всяких хватало... НО!!! это все летит к чертям собачьим на фоне грязных тарелок!!!! Приходилось перебирать не одну тарелку, чтобы найти хорошо отмытую!!! На большинстве тарелок после некачественной промывки красовались кусочки засохшей пищи от предыдущих моционов!! Такого я не видела нигде!! Как итог- я загремела в местную больницу с сильнейшей кишечной инфекцией перед отправкой домой, улетала в Россию, вся обколотая системами((( с температурой 39 и всеми сопутствующими ..

Пляж: маленький для такого большого отеля, лежаки друг на друге, если прийдешь на море после 6 утра-свободных лежаков уже не найдёшь, будешь лежать на песочке и под открытым солнцем!

Анимация так себе, ребёнку не было интересно в детском клубе, для взрослых нет даже волейбола! Настольный теннис крайне опасно стоит на плитке возле бассейна, ковриков противоскользящих крайне выборочно мало, многие дети только так летали и падали на мокрой плитке..

Снек-бар: жуткие очереди за всем-за лепешками, пиццей, мороженным,открывается поздно. Без преувеличения-за мороженным очередь порой отстаивали по 40 минут!! Зачем создавать такой ажиотаж и очереди при таком большом отеле? Явно не хватает ещё персонала..

В общем, мы не отдохнули в этом отеле, а устали от него, от перезаселений, болезней, конфликтов с персоналом, очередей за едой, поисков лежаков..

Забыла про спа.. тоже те ещё халявщики. Нам дали карты на бесплатный массаж от них 15 минут, в итоге погладили меня там целых 5 минут и отправили восвояси!!)) не хотите работать бесплатно-не раздавайте тогда карты и не обманывайте людей!

  • разнообразие еды
  • территория
  • вход в море
  • номера
  • персонал
  • заселение
  • уборка
  • грязная посуда
  • пляж
  • очереди
  • спа-центр
Added: 12.07.2018 12:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

отдыхали тоже в конце июня начале июля за мороженным не стояли приходили и брали( я если что про селект в инжекуме очередь видел) тарелки всегда чистые ни разу грязных не видели)))) та тенисный стол стоит у миниклуба на брусчатке у бассейна не видел столов)))) так же в селекте на 0 эта\же тенисный стол стоит)) Мы наверное с Вами в разных отелях были судя по отзывам))))) очередей за едой тож не было..... еще раз повторюсьт мы были в СЕЛЕКТЕ)
Да, Алексей, как будто в разных )) или вы большие везунчики!!)) мы тоже были в СЕЛЕКТЕ, и очереди за мороженным у нашего Селекта были каждый день аж до самого пляжа, да в 2 ряда.. теннисный стол, может, не заметили Вы? Стоял слева от водных горок, между 2-мы бассейнами.. муж мой играл пару раз-и все боялся навернуться..мы уехали оттуда 27 июня.. может, и перенесли его во время Вашего присутствия..
И посуда грязная в СЕЛЕКТЕ, об этом были и раньше отзывы, жаль, что я перед покупкой не придала им значения, за что и поплатилась ..
Useful review
Олеся, добрый вечер, а не вирус ли Коксаки у вас был? Я только вернулась из этого отеля с этим вирусом, сейчас лечусь. Заболевание жуткое конечно.
Марина, нет, слава Богу, у меня просто кишечная инфекция.. сочувствую Вам, скорейшего Вам выздоровления!
И ещё, все что вы написали об отеле, чистая правда!!
Алексей, теннисный стол в начале июня стоял между двумя бассейнами, люди подсказальзовальсь. И тарелки грязные тоже были, не все подряд, но в стопке стобильно. Для 5 звёзд это треш. Выводы - 5 звёзд турки сами своим отелям присваивают. В реальности 4 с минусом или 3.75
Useful review
Useful review
Олеся, согласна с вашим комментарием Полностью!!!!
Отвратительный Отель и т. Д
Мы были там 20 дней!!!! С Тремя детьми!!!!
И мечтали быстрей уехать!!!
Грязная посуда!!!
Прокисшая Каша!!!
Холодной воды вечером нет!!!!!
И т.д
А Ещё!!!!
Дети болели по очереди !!!
Температура 40!!!!
Useful review
Совершенно согласна с отзывом!
И грязная посуда была и очередь огромная на солнцепеке за мороженым, и развод при заселении ( вместо заселения 14.07 в 14.00 заселили 15.07 в 01.00!!!). Отвратительный сервис и условия при всем при том, что сам по себе отель не плох - просторные номера, красивое место в бухте...но минусов стооолько!!!! Больше туда ни ногой.
Useful review
Big thanks
Согласна с отзывом 100%!!! Ужасный отель...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Олеся
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 705
  • Photos: 0
1 Благодарность