за последние 30 дней
Это не 5 звёзд
Только что вернулись из этого отеля. Отель на 5 звёзд не тянет. Твёрдая трёшка. Хочу отметить отсутствие логистики в этом отеле, не обученный персонал. Все вроде бегают, суетятся, стараются, а толку никакого. На обед, ужин надо приходить к началу, чтобы занять стол.Официанты набраны на сезон( вроде киргизы) - профессионализма ноль, хотя стараются.В номере темно, на всё помещение 4 слабые лампочки, одна не горела. Телевизор не работал. Ведро для мусора отсутствует, пользовались маленьким ведёрком в санузле. В санузле было 2 кусочка мыла, 2 лосьона для тела, 1 кондиционер для волос. Шампунь и гель для тела отсутствовали. Лежаки надо было занимать до 7 утра, позже уже был напряг. Интернет нам в принципе был не очень нужен, но для тех кому он необходим скажу, что заявление про бесплатный интернет - полуправда. Бесплатно только 256 мб, дальше надо платить. В лобби он бесплатный, но его там практически не было! Теперь про бары. Единственный нормальный бар находится в лобби. Остальные так называемые бары это просто какое-то недоразумение. Подходишь к стойке и не понимаешь, что тут можно выпить? Списка напитков нет! Стоят бутылки под прилавком и всё. Начинаешь спрашивать у разливающего ( барменом его не назовёшь) что у него есть. Коктейлей никаких нет. В пятизвёздочном отеле напитки подают в одноразовых пенопластовых стаканах, это просто крутяк! При правильном менеджменте всё это решается. 3 года назад были в Барут Дженнете, когда он был ещё 4 звезды, так вот там всё было организованно очень толково, и в сезон никаких очередей, чистый пляж и т.д. Резюмируя хочу сказать, этот отель берёт только своим расположением. При своих возможностях ему НАДО быть 5-ти звёздочным, иначе он просто зря занимает прекрасное место на побережье. Но оговорюсь, всё это не так критично, чтобы сильно помешать вашему отдыху!
Читать полностью на TopHotels
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?