АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in June 2018
19.06.18 - 01.07.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

нас все устроило.. кроме отельного гида.

Translate

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлением об отдыхе в отеле Хай Ау. Прилетели мы во Вьетнам вечером, в отеле были часам к 21, забрали паспорта - дали ключ от 205 номера - на 3 этаже с балконом с видом на дерево. Балкончик не большой, но стол и два стульчика на нем прекрасно умещались.

В номере: кондиционер, телевизор, холодильник с платным мини баром, фен, чайник, сейф. В ванной был набор, который ежедневно пополнялся: зубные щетки с зубной пастой, ватные палочки, гель для душа, мыло, расческа. На двоих в номере было 2 огромные кровати с белоснежным бельем. Конечно, если осмотреть критично, можно было запечатлеть ржавчину в ванной, подтекающий унитаз, грязь в углах, дырки на полотенцах.. но мы приехали отдыхать, а не искать недостатки.. Уборка была каждый день - нас она устраивала. Ничего и никогда из номера не пропало. Несколько раз менялось постельное. Практически каждый день - смена полотенец.

Ах да, есть же в отеле небольшой бассейн на 3 этаже с парой лежаков и столиков и сломанным душем. Мы искупались один раз.

Питание - у нас были завтраки. Конечно, толпа китайцев "убивала", но мы научились от нее абстрагироваться. На завтрак делали яичницу или омлет (на выбор), суп, который был не хуже, а то и порой вкуснее, чем во многих кафе. Были вареные яйца (разрезаны пополам в скорлупе), бекон, рис, сосиски, лапша, китайские пельмешки и еще много чего. Были овощи, фрукты. Из напитков был арбузный фреш, лимонный сок, кофе и зеленый чай.

была также колбаса со вкусом колбасы, а не туалетной бумаги, как, например в Турции. Был сыр.

По расположение отель между второй и третьей линией - до моря 2 дороги и 7 минут. До лотоса минут 10-15 (не засекали). На удивление, все таксисты знали расположение этого отеля только услышав название. Адрес на визитке никому не понадобился.

Перед экскурсией просили ланч бокс, который состоял из 4 кусков тостового хлеба, 4 кусочков колбасы, сыра и немного фруктов.

Поздний выезд - за продление номера до 18 часов с нас попросили 500 тыс донгов (1500 рубл), а до 22 часов - 800 тыс. донгов. Мы продлевать не стали. Оставили чемоданы на рецепшн (как таковой, камеры хранения там нет), и прогуляли оставшиеся донги)

Отдельно хочу добавить слово об отельном гиде от Пегаса - Юлии. В двух словах ее речь заключалась в том, что все вокруг враги, особенно вьетнамцы, которые только и хотят нас обворовать и обдурить. А также наша страховка не распространяется на те случаи, когда турист необоснованно рисковал своей жизнью сам: опасно переходил дорогу, далеко заплыл или купил экскурсию не у Пегаса. И вообще у Пегаса самые дешевые, мол, и лучшие экскурсии и вот вам 5 минут, чтобы их выбрать и оплатить. Что? Бесплатная обзорная? ну Вас повозит по магазинам вокруг отеля.. если хотите что то больше - платите. Мы решили, что 15 минут на выбор экскурсии маловато и отказались от всех, чем вызвали поток проклятьев в свой адрес.. Нам сказали, что позвонят в наши страховую компанию, снимут с нас страховку.. раз мы не берем экскурсию от Пегаса.. и вообще, можем про нее, как про гида, забыть и все свои проблемы решать сами. То, что мы были в шоке от такого- это еще мягко сказано. Такого отношения от гида мы не встречали ни в одной стране.

  • расположение
  • питание
  • бассейн
  • не искала
Added: 12.07.2018 09:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 223 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Смотрю, гиды у Пегаса с каждым годом все борзее и борзее. Они и раньше "запугивали" (и по первости мы даже велись), но такой террор - это уже перебор. Как мафия запугивают, прям. В Турции гид нас тоже игнорил, после того, как экскурсии не стали брать. Хорошо хоть, ничего не случилось. Спокойно брали экскурсии с улицы, даже в Израиль слетали.
К сожалению сколько раз отдыхали, столько раз с этим сталкивались, видимо другого способа привлечь к себе туристов они не знают. К стате это касается всех операторов, по крайней мере с Анексом та же история.
полностью согласен с отзывами о гиде из Пегаса. Юля резковата и грубовата в общении. Любимое её выражение - схему поняли? Предлагаются экскурсии от Пегаса и если экскурсии не оформляются, то туристы пишут "с Пегасом не едем". Схему туристы поняли уже давно - покупают экскурсии там, где схемы другие. Надеюсь, что конкуренция в корне изменит отношение к туристам в их пользу.
Ufa Tourist
14:13 26.09.18
В ОАЭ гиды точно такие же)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена Юнусова
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 11
  • Readership: 8 325
  • Photos: 0
0 Благодарностей