АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спасибо за чудесный отдых!

Translate

Отдыхали в июне 2018 года в этом отеле с семьей: 2 взрослых и 2 детей (5 и 8 лет). Это наша первая поездка в Тунис и очень рады, что выбрали именно этот отель. Начну с минусов заселения. В отеле есть номера старые, и обновленные после ремонта, с европейским дизайном. Мы в заявке указывали, номера обновленные и НЕ 1 этаж. По приезду в отель, оказалось, что все номера заняты. И нам достались именно старые номера на 1 этаже. Сначала это расстроило, но не надолго. При выходе из номера у нас была красивая открытая клумба-сад, где растут потрясающе красивые растения. И открытое небо. Это невероятная красота. Утром голубое небо и яркое солнце, вечером ночное небо. Вообщем меня это расположение номеров очень впечатлило.

Мы брали 2 номера, в одном жили дети, во втором мы с мужем. Эти номера идут как семейные и между собой имеют дверь. Тоесть получается как 2 х комнытный номер. Соответственно в каждой комнате ванная, туалет, шкаф, фен, кондиционер, телевизор, диван, балкон, кровати.У детей были 2 сдвоенные, у нас с мужем двуспальная. Сейф платный, холодильник тоже платный, если нужен.Убока номера каждый день, также ежедневно меняли полотенца, мыло гели и шапмуни были и нам даже пару раз доложили чего нехватало.

Обслуживающий персонал очень приветливый, всегда здоровоется, обращаются мадам, месье. Персонал говорит в основном на француском, некоторые немного на ломоном английском могут понять, но единицы. Если какие-то вопросы, можно обратится к Кемалю, его все знают. Единственный человек в отели, который говорит на нескольких языках и понимает всех гостей. У нас в одном номере капал кондиционер, мы сказали Кемалю (на русском) и пока обедали, кондиционер уже починили. Отношение к гостям в отеле очень хорошее. Всех своих гостей по приезду в отель они угощают коктелями, помогают донести багаж. Кемаль ежедневно обходит територию несколько раз в день. Общается с гостями на их родном языке, интересуется все ли в порядке у гостей. Лично встречает и провожает туристов!

Питание разнообразное, докладывают еду по мере необходимости. Можно прийти в любое время и еда точно будет вся. Во время ужина у них проходят тематические вечера. У нас был вечер морской тематики, национальной с восточными блюдами и восточными сладостями. Дети тоже голодные не останутся точно. Есть перекусы на терассе, и так же можно пообедать в баре от отеля на пляже.Воду в бутылках не дают. Можно купить в отеле, но лучше дойти до магазина, они есть через дорогу, либо в альджазиру (как идти на пляж налево при выходе с територии), там вода дешевле. Вода есть в куллере в столовой и в барах отеля и на пляже.

Экскурсии в отеле дороже. Мы никуда не ездили но по отзывам туристов у местных покупать дешеале.

На територии отеля есть магазин сувениры, хамам, фитнес зал, детская комната, бар, кальянная, ресторан аля кард, стеллаж с книгами на разных языках, детская комната, бассейн взрослый, детский и крытый. Бассейны чистые, но возле них очень скользко, когда мокро. Падали постоянно и дети и взрослые. Анимация замечательная. Ребята веселые, даже пытаются на русском говорить,на "акваджим"даже в море к тебе заплывут) волейбол водный и на пляже, гольф, танцы, театр, что-то типо викторины вечером у бара. Детская анимация, вечером мини диско детям, потом для взрослых. Wi-Fi на ресепшене, на пляже ловит, у нас ловил в номере. В номере нет сушилок для белья, приходилось сушить купальники на стуле на балконе.

Море очень близко, лежаков хватало, на пляже много верблюдов, они конечно пахнут и какают, что напрягало, но не критично. Пару дней море штормила и были водоросли, их не убирали с пляжа, но они не воняли. В целом пляж понравился, белый песок и море чистое, только после шторма плавал пакет, но если посмотреть на улицы Туниса, это не удивительно. Ребята, кто играл в волейбол на пляже босиком иногда резались о стекла и ракушки в песке, но я честно не видела стёкл. Будьте аккуратней.

Тур оператор у нас был корал трэвл, вопросов к ним нет вообще. Встретили, все объяснили, гид Яна все, что нужно рассказала, телефон оставила, в отеле каждый вечер была, провожали нас гиды до стоек регистрации.Вообщем несмотря на некоторые минусы, мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • ежедневная уборка и смена полотенец
  • ухоженная територия
  • быстро устраняют неполадки в номере
  • вежливый и приветливый персонал
  • тематические ужины
  • питание
  • нет сушилок для белья
  • скользская плитка у бассейна
  • не дают воду в бутылках
  • не все номера обновлены под европейский дизайн
  • заселили не так как писали в заявке
Added: 11.07.2018 21:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,какие напитки есть в баре на пляже по системе "все включено",есть ли пиво? И пишут,что матрасы на лежаки на пляже платные,так ли это?
На пляже мы пили только безалькогольные напитки. Есть вода, фанта, кола и тд. Рядом есть платный бар. Банка пива стоит 7 динар там. А в баре в отеле и у бассейна пиво есть, брали виски-кола, коктели алкогольные тоже есть разные. По поводу лежаков, они бесплатные, матрасы тоже бесплатные. Платно только пляжное полотенце, если оно вам нужно. Стоит 10 динар. В конце отпуска вернёте полотенце и вам отдадут ваши 10 динар назад.
Матрасы на лежаках бесплатные у бассейна и платные на пляже, но и там, и там они такого вида, что мы не рисковали их брать.
Матрасы на лежаки бесплатные,заплатить придётся если вы хотите расположиться в беседке в которой есть и матрасы с подушками белыми,эти беседки относятся к бару Сансет бич!Есть вопросы задавайте,были в отеле с 05.07 по 16.07
Useful review
Может вас обманули? Мы не платили за матрас на пляже. Просто брали и не один раз и ниразу не платили. Познакомились там с русскими ребятами, они весь день на пляже были на лежаках и тоже не платили. Странно как-то.
Виктория добрый день! Подскажите пожалуйста, пляж отеля расположен через дорогу, судя по Google картам?
Да, дорогу перейти нужно. Но она неширокая, по 1 полосе в каждую сторону, и машин по ней мало ездит.
Дмитрий!Спасибо за ответ!Если можно,то задам еще несколько вопросов-1/самый больной для мужа-есть ли пиво в баре у пляжа по all inclusive,если нет,то где магазин с пивом?
2/Как работают кондиционеры?,3/Какой номер лучше просить,сколько берут на лапу ?
Заранее спасибо.
Находимся сейчас в этом отеле. Матрасы везде бесплатные. Вода в бутылках без проблем - спрашиваем официанта в обед и ужин и получаем бутылку. Пиво в баре на пляже без проблем. Кондиционер работает но не все знают как правильно им пользоваться. Приходят в номер, щёлкают кнопку при открытом балконе и потом жалуются что система не работает. Кондей включается только при закрытой двери балкона или терассы. Охлаждает нормально. На лапку и шоколадки хватило, знания английского и улыбки. Номера пронумерованы достаточно странно. Можно получить 350 и быть на первом этаже. А у кого то 650, но на втором. Лучше просить с балконом сразу. Если что-то есть ещё - спрашивайте
а как с вай фаем дела? по вотс апу позвонить получится?
Вай-фай на ресепшн и немного у бассейна. Нам не удалось позвонить из-за слабого сигнала. Сообщение и фотки - без проблем
Скажите, мидузы у вас сейчас есть в море и водоросли на пляже?
Водоросли есть после шторма. Медуз на Джербе в июле нет
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как работает мини-клуб? Занимаются ли с детками в течение дня? спасибо)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 2 595
  • Photos: 10
0 Благодарности