АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2073 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in June 2018
05.06.18 - 14.06.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Полностью не довольные отдыхом

Translate

Мы с мужем осталис не довольные отдыхом.Еди выбор большой но кушать не вожможно было. Мы жили в 5* отеле токого абсурда я не видела.В день приезда уже на Ресепшине обслужили отвратительно бросив паспота. Мы свои паспорта должны были искать сами.Придставте как это выгледело когда прибыло 38 отдыхающих. За сейф уплотили сдачю ждать пришлось 20 минут оказалось у них не принято здачю отдавать.Постаяная проблема с Way-faem 2 раза на день ходить и просить чтоб включали. Токого загрезненого моря я еще до этого не видела. Мы осталис не довольные отдыхом в этом расхваленом 5* Отеле.

Added: 11.07.2018 20:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Отзыв- ни о чём!!! Из- за того, что сами искали паспорт-допустим- не приятно. А море грязное здесь какое отношение имеет к отелю? Изучите перед поездкой морское побережье- в Аланье море грязнее, чем в других регионах Турции. Приезжать надо с позетивом и хорошим настроением. А недостатки есть и в Риксосах, и отелях Делюкс. Извините, если и я Вас обидела своим комментарием.
Согласна с Татьяной,мы приехали две недели назад.Море как море -чище может быть красное море например !!! На ресепшене обслуживают любезно,ну конечно нервы у них сдают-такой поток народа ,автобусы подъезжают очень часто. Про сдачу конечно неприятный момент -согласна,но если даже в автобусе по дороге в отель гиды уже заранее просят чаевые для водителя,то что говорить про ресепшен,просто если есть возможность расплачиваться купюрами ближе к сумме. Вай фай действительно ловит не везде, территория огромная же. Мы жили в 4 корпуcе F -нам понравилось -расположение удобное,вечером тишина анимация далеко,правда днём кто отдыхает-шум от горок ,так как время работы с 10 до 18,аквапарк в двух шагах,пляж тоже близко. В следующий раз планируем в 5* ну ещё есть время подумать.
Хочу сказать,что у всех разные настроения и заботы и все со своими характерами ,я лично не втдела грязного моря,чушь все.Может шторм просто был,так это может быть
Добрый день, Регина!
Прежде всего, мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень важно мнение гостей - это позволяет улучшить работу отеля.
Нас очень удивил Ваш комментарий относительно работников отдела Ресепшн. Мы, безусловно, постараемся разобраться в произошедшем. И приносим Вам свои извинения. Хотим отметить, что пляжи регулярно убираются, а морское дно чистится. Вай фай подключается автоматически, нужно ввести только дату рождения и номер комнаты.
Еще раз приносим Вам свои извинения.

С уважением, администрация отеля Лонисера
ne ponimaju..pochti vo vseh otzivah pishut, chto more ochenj chistoje i vse voshshchajutsja shikarnim pljazhem, morem..net voln..
Зачем писать такие безграмотные отзывы? Это позорит Москву и Россию!
В описании отеля на травиате указано что сейф бесплатный!? Сколько стоит сейф?
Стоил 3 уе в начале сезона.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
РЕГИНА
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 073
  • Photos: 0
0 Благодарностей