АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2046 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
29 comments
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых понравился, НО...

Translate

Наконец-то дошли руки оставить отзыв. Итак, обо всем. Предупреждаю, будет много НО)))

Отдыхали в отеле семьей с детьми (2 и 5) с 8 по 18 июня. Летели из Киева, авиакомпанией МАУ. Если бы не задержка рейса, приехали бы в отель как раз к ужину, но рейс задержали на 3 часа, в итоге в отель попали ближе к полуночи.

НОМЕР. Заселили нас мгновенно. Категория номера Аква, корпус 85, 1 этаж, номер 8503. До поездки через этот сайт списывалась с Екатериной, просила номер с большой кроватью и дополнительной для старшего ребенка. На ресепшене сказала, что просили номер получше, в итоге, без проблем, без доплат получили хороший номер. По номеру никаких претензий не было: чисто, уютно, все работает, ни комаров, ни клопов, ни тараканов не было, хотя еда в номере была))). Убирали в номере хорошо, НО не регулярно, было прикольно возвращаться и забирать оставленный 1$))) НО воду в номер приносили каждый день + на ресепшене без проблем брали.

ЕДА. Об ужасной организации питания (очереди) в отеле было сказано много, повторяться не буду. НО скажу одно, мы всегда сидели за чистым столом, тарелок и приборов всегда хватало. Ужинали мы в ресторане на 2 этаже, там чище, красивее, и не было очередей. Что касается еды, то голодными вы не останетесь, НО еда в основном однообразная, за 10 дней приелась. Завтраки - омлет, круасаны и слоеная выпечка СУПЕР!

ПЛЯЖ И МОРЕ. Хотелось бы увидеть человека, который остался недоволен пляжем Tia. Он ШИКАРНЫЙ: большой, чистый, плавный вход в море, отлива почти нет, подводный мир никого не оставит равнодушным. ОБЯЗАТЕЛЬНО купите маску и трубку, можно в отеле (10-15$). Да, лежаки старые, местами сломаны, некоторые матрасы пора заменить, НО у нас никогда не возникало проблем с наличием нормальных матрасов + из-за детей, мы толком не лежали, так что тут у меня претензий нет.

АКВАПАРК. Еще одна сильная сторона Tia. Аквапарк большой, много горок, очень хорошая детская зона. НО ватрушек, особенно одинарных, мало, точнее их всего 3-4. Двойных ватрушек и ковриков хватало всем. Мы в основном проводили время у детской зоны. Дети были в восторге, даже на море ходить не хотели.

ТЕРРИТОРИЯ. Вот честно, у меня претензий нет. Огромная красивая территория. Да, где-то вдоль бордюра были опавшие листья и цветы, НО в целом чисто (я пишу о том, что видела), хотя всю территорию и все бассейны не обследовала. После того как мой муж увидел мужчину в черных брюках и черной рубашке, пропалывающего клумбу, и это в жару +40, мы были в шоке.

ОБСЛУЖИВАНИЕ. Опять же у меня претензий нет. Да, были очереди в баре на 1 этаже, НО никаких очередей в баре на втором))) Я считаю, ребята в баре молодцы! Придешь утром - стоит, придешь днем - стоит, придешь вечером - он опять стоит. Да, иногда халтурили с коктейлями, НО для некоторых, это было к лучшему.

ИТОГ: В целом нам отдых понравился, НО основная наша претензия - организация и разнообразие питания. Каждый для себя сам выбирает, что для него приоритетнее. Я не исключаю, что мы еще вернемся в Tia.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • пляже
  • аквапарк
  • стоимость
  • организация и разнообразие питания
Added: 11.07.2018 16:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 983 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (29)

Useful review
Ольга, спасибо за адекватный отзыв. Как я люблю, когда пишут правду объективную ! В апреле конечно питание было спокойное, без проблем, но и людей естественно было в разы меньше. Второй ресторан не открывали даже. Спасибо.
Useful review
Скажите, Ольга, а 85 корпус насколько далеко от моря? Может быть у вас есть фото номера?
Да, фото номера есть, сегодня немного позже скину. Как по мне... так не далеко... 3 минуты до главного корпуса
Useful review
Useful review
с 17 июня по 6 июля также все было почти)
у Вас прям очень приличный номер был в Аква..прямо таки очень...!
Я тоже с Бобруйска. Едим в этот отель 1.08.2018. Скажите как с Вами можно связать и поговорить.
Ольга, спасибо за фото. )
Useful review
И мы едем с 27.08. по 07.09.Едем с хорошим настроением и верим, что всё будет отлично!!! Кто с нами на эти даты??
Я бы и второй раз махнула))))
мы едем 24/08 из России через Минск - у меня уже паника!!! брали отель по отзывам двух знакомых из СПб, а тут с каждым днем отзывы все хуже и хуже... Так хочется в любымый Еги, по деньгам уже выходит как Тайланд. Всерьез задумываюсь о замене (((
я с вами)))на эти даты)только с 1го сентября
Useful review
Отель максимум тянет на 2*, старый, грязный, антисанитария в столовых. Гиды тезтура там не питаются, хотя и могут. Пробыли в этом отеле сутки и переехали в другой, о чем ни разу в последствии не пожалели. В Египте не первый раз отдыхали, но такого ниразу не видели. Если
едете с детьми и есть возможность-меняйте этот отель на другой. Я серьёзно, скоро отзыв напишу (фото и видео из отеля есть если что), просто нет времени сейчас подробно все описывать.
Изначально тоже выбрали ТИА...но, начитавшись негативных отзывов, не рискнули туда поехать... Спасибо турфирме, которая поменяла нам отель без штрафных санкций... поэтому 16 июля летим в Египет, но, не знаю, то ли к счастью, то ли к сожалению, не в ТИА....
Павел, вы никак не можете поверить, что в отеле кому то понравилось? Хорошо хоть догадались написать, что менять отель нужно, если есть для этого возможности.... А как вы сами считаете, у многих такие возможности будут? Почему же вы, не повторили сумму которую пришлось доложить. чтобы переехать в другой отель? А ведь это сумма очень даже не маленькая...
Выбирали отель с хорошим пляжем т.к. едем с детьми. Там на месте те разберемся.Спасибо за совет.
Ольга, подскажите, пожалуйста, а деткам было что покушать в ресторане? (особенно интересует для двухлетнего ребенка)
Смотря что Ваш ребенок ест дома. Мой ел некоторые супы, рис, вермишель, курицу, яйца, блинчики, слоеную выпечку
Людмила,как называется турфирма,которая поменяла вам отель без штрафных санкций.Как это было?За сколько дней до начала тура?
Кто еще так поступил?Поделитесь опытом.За сколько дней до начала тура можно это делать .У меня начало 24 сентября!
Иван, можно поменять в любое время, возможно сложности могут возникнуть за пару дней до вылета. А непосредственно на месте - вообще без проблем через гида.
Поменять отель можно на месте, если не понравился. Самое простое-обратитесь к отельному гиду от вашего туроператора и обговорите варианты. Ехать в ТИА с маленькими детьми ОЧЕНЬ не рекомендую. По крайней мере пока они не устранят проблему с антисанитарией. Ну или делайте дополнительную хорошую страховку и наведите справки о грамотных педиатрах в Хургаде, которые сотрудничают с вашей страховой.
В крайнем случае отель можно поменять и на месте. Обращайтесь к представителю вашего туроператора в отеле и решаете этот вопрос. Лично я бы порекомендовал этот отель только взрослым аскетичным снорклерам. С детьми туда ехать просто опасно, рискуете получить пищевое отравление или как писали в отзывах быть покусанным клопами. Оно вам в отпуске надо? В нашем номере были муравьи, клещей не видели. Мы перед выездом тоже читали всякие отзывы, думали может там избалованные и привередливые туристы все это пишут и не стали менять отель, как оказалось зря. Но все решаемо, как я и писал выше, отдых можно спасти. Повторюсь в сотый раз, в том состоянии как есть сейчас этот отель заслуживает снатяжкой 2*.
Отдыхал только что 2 недели на даче в Крыжовке. В этом году у нас лето с комарами. У меня аллергия на любые укусы. Поэтому как не мазался спец. средствами, а несколько укусов все таки получил. Естественно опухоль, расчесывание места укуса и это все надолго... Сразу вспомнил отзыв про клопов в отеле. Я тогда у мамаши спрашивал - Вы самих клопов то видели? Нет говорит не видела.... Да даю голову на отсечение, что это были комариные укусы. У меня точно такие же, судя по ее фото. Вообще не понимаю как можно обвинять отель без доказательств? А вы повторяете, не солидно...
Это еще повезло что покусан клопами, с нами в номере жила крыса, и это не прикол.Мы в шоке
Useful review
Уважаемая Ольга Жилевич,
Большое спасибо за обзор Вашего пребывания в отеле.

Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Скажите, а куда именно выходила терраса? Бассейна там не было рядом? это на сторону лагун или на сторону дороги от аквы до пляжа?
Терраса выходила на другой корпус и дорогу вдоль аквапарка. Номер находился в середине корпуса (3 окно).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Жилевич
Belarus
Bobruisk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 7
  • Readership: 2 046