АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2210 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2018
01.07.18 - 11.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв

Translate

Это был первый опыт отдыха в Абхазии. Конкретно про отель. Начну с хорошего. В гостинице арго ,как заявлено на воротах заведения , спасибо доброй администратору Доле, дочке хозяйки Аиде и наблюдающему за отелем Александру Ивановичу- добрые, вежливые ,отзывчивые люди,к которым можно было обратится за помощью кто не откажет. Из плюсов - удобное расположение 50м до моря, море оч чистое, прозрачное. Сама природа Абхазии, чистый воздух. Минусы- счесть,не перечесть. Все начинается с того что по прибытию как щашео в калитку гостиницу никто не встречает и только люди стоящие внутри могут подсказать куда пройти в какую дверь к администратору ,несмотря на то что хозяйка находится в данный момент в столовой и наблюдает за растерянными приехавшими,засученными с дороги людьми. Разместили нас в номер на 3ий этаж с неработающим шумным кондиционером,я думаю хозяйка знала куда нам заселяет. Спасибо Аиде за то что быстро отреагировала но мою просьбу вызвать мастера по кондиционеру- вопрос решился сразу ,в итоге ,,администрация,, приняло решение о размещении нас в другой номер. Нас 2ое девочек сами перетаскивали чемоданы с 3 этажа и в другой корпус снова вверх по лестнице. Далее талоны на питание- это отдельная история- где тебе дают крошечный листочек ,1/16 размера формата А4, бумажный носитель,котый терять ни в коем случае нельзя ( когда я его потеряла мне язвительно ответили что по нему уже кто то может питаться на кухне, и задала хозяйка почему я потеряла листочек)- затем отправила к администратору чтобы та сначала проверила положено ли нам питание и затем выписала новый талон. Питание нормальное, но у Ольги в кафе вкуснее, еду можно заказать на свой вкус и сервис лучше .каждый раз когда приходишь на улицу где кухня нужно показывать листочек и ждать когда принесут еду,тарелки с едой приносят в хаотичном порядке .Уборка номера. Ее нет. Мы жили 12 дней. Уборщицу нужно караулить самой. Она придет и помоет только пол. Есть ещё раковина, душ,туалет- дома я мою это сама. Когда я спросила почему в номере не убрали душ,мне ответили что перчаток у них нет и убираться нечем. Персонал ленивый, угрюмый, неотзывчивый. Что скашать если сама хозяйка руководитель позволяет себе хамить,дерзить,прерикаться с отдыхающими. Бедных сотрудников правда жалко,потому что и хозяйка сама не заинтересована в теплых рабочих отношениях с персоналом. Допотоность , я попала как 20-30 лет назад.снрвиса нет. Воду вместе с электричеством отключают через день. Когда шел ливень номер протек по шву на потолке- номер на 2 ом этаде над кухней. Проснулась рано утром от того что на меня капало с потолка.это я пережила конечно .после этого на мою просьбу поменять постельное белье - белье не поменяли. Ну ладно высохло оно,так и быть доживали так. Калитка закрывается в 10ч вечера ,поэтому нужно или договариваться с смотрителем чтоб тебя пустили или стучать когда придёшь. Если ехать сюда- то наверное может если нужен оч семейный отдых ,где нужно чтобы море было рядом. Кстати о пляже.- галичный, зонтиков или места где укрыться от солнца нет, лежаков нет на пляже ,но можно самой принести из отеля деревянный бесплатный , и самой также принести обратно.и на том спасибо. Развлечений нет- есть только одно кафе на берегу моря и все. Отдых как в деревне- коровы,курицы,индюки- соответствующий запах. Автобус ходит на рынок с 10-15, стоимость 30р, такси дорогое очень до других городов - хотя ехать не долго. Возможно,если приехать на своем автомобиле будет интереснее, потому что в самом поселке оч скучно, рядом с отелем есть один магазин Мария,маленький но там есть все. Из плюсов то что прям на входе сразу продают путевки в Сухум,и другие города и достопримечательности,цены везде одинаковые, можно не сравнивать .много куда ездила -много где нравилась .этот отель только антиреклама. Крайне разочарована сервисом и отношением самой хозяйке к отдыхающим.

  • близко к морю
  • свежий воздух
  • всех не перечесть
Added: 11.07.2018 14:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 849 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 210