АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
784 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 10.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не поедем в этот отель !!!!!!

Translate

Отдыхали в июле 2018, с ребенком . Начну с того что прибыли в отель в 5 утра , одели браслеты с сказали что заселение будет в 15 часов. Потом когда ключи дали никто не сопровождал, сами искали номер . Сам номер не очень - мебель старое , на третий день сломался кондиционер и устранили через два дня, и сам кондиционер очень -очень старый и слабо очень холодит. Море чистое , кайф . Пляж чистый . Территория красивое, все чисто но туалеты возле пляжа это ужас - стоит стойкий запах . Бассейн - очень много хлорки, был сломан сток в бассейне и ребенок порезал ногу . Лежаки в 7 утра уже все заняты . Анимация отличное - ребята молодцы, работают с удовольствием - спасибо им ! Персонал отеля - пока не дашь чаевые даже не пошивилятся . Убирали номер не очень, постель меняли . Еда !!!!!! Не ожидали что так плохо будет . Ассортимент один и тот же почти, либо перченое, либо без соли вообще , креветки мелкие и недовареные, и если позже приходишь не будут вообще уже . Один раз взяли краб - рыхлый был , вонь была . Плюс в том что был детский стол , еда более менее . Сладости вкусные , дыни и арбузы были . Очередь до открытие на обед и ужин и если приходишь через час все что вкусное нет, а повара кричали - финиш. Так и соки - вкусные сразу выпивали и не наполняли, пейте что есть. {удалено модератором: нецензурное выражение}

  • море
  • аниация
  • пляж
  • территория
  • еда
  • персонал
  • номер
Added: 10.07.2018 22:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Иван, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, нам очень важны ваши конструктивные замечания, они приняты. Мы стараемся исправлять минусы, там где это в наших в силах.
Мы рады, что вы все же нашли и плюсы в своем пребывании в нашем отеле.

С Уважением, команда Новостар ТМ
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (269) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 072