Только что прилетели из Болгарии с подругами. Решила написать отзыв, чтобы предупредить русских туристов от разочарований этим отелем. А также, потому, что при выезде из отеля очень возмутила администратор Светлана., вроде бы и русская, но явно ненавидящая русских туристов и совершенно этого не скрывающая. Зато очень благосклонно относящаяся к другим нациям, особенно к украинцам. Также очень надеюсь, что отзывы читаются руководителями отеля.

В общем, все по порядку... Во-первых отель этот 3 (ТРИ) звезды, а не 4, как заявлено на сайте. Приехали в отель мы поздним вечером. Разместили нас быстро. Номер оказался просторным, на троих мы заказали двухкомнатный и совсем не пожалели. Но!!! Кроме 3х кусочков мыла и 2х рулонов туалетной бумаги не оказалось НИЧЕГО! Ни посуды в кухонных шкафах, ни чайника, ни шампуни - все пусто!!! Туалетная бумага быстро закончилась и нам пришлось неоднократно припрашивать ее на рецепшен, чайник выдали под залог. Очень мы удивились, что в других номерах шампуни все-таки были, а иголки с нитками надо опять же попросить у администратора. С уборкой номеров там тоже особо не напрягаются. Балкон прибрали только после замечания, ванну не чистили, пол быстро протирали, не заморачиваясь на углы. Что творится под кроватями - вообще не передать. Белье меняли раз в 3 дня, как и было заявлено.

Прогулка до моря занимала у нас 7-10 минут, платные лежаки мы не позволяли себе, поэтому размещались на узкой бесплатной зоне. Народ вокруг нас устраивался не стесняясь совершенно вплотную, так что ходили почти по головам. Некоторые отдыхающие размещались между лежаками на платной зоне, так как пляжи муниципальные и земля, соответственно, бесплатная. Но местному смотрителю платной зоны это крайне не нравилось.Отдельно хочу сказать, что Святой Влас -довольно молодой, развивающийся курорт. Отели и аппартаменты строятся очень быстро и в больших количествах, но пляжная зона от этого не увеличивается, а сокращается и бесплатные места на пляже катастрофически уменьшаются.

Кухня в отеле понравилась очень! Это самое лучшее воспоминание! Овощи и фрукты в изобилии, мороженное регулярно, напитки в баре настоящие! Персонал в столовой и в баре очень услужливый и доброжелательный. Однако очень поразило отсутствие маленьких ложечек - то есть их вообще нет!!! Кофе и чай размешивали пластмассовыми ПАЛОЧКАМИ, мороженое и фрукты ели большими ложками. С чем это связано, осталось загадкой.

Опять же хочется предупредить русских туристов о преимущественном заселении в этом отеле украиноговорящих гостей, которые не испытывали к русским симпатии и могли позволить себе известные лозунги. Честно сказать, это напрягало.

По поводу интернета могу сказать, что его в гостинице практически нет. Нам пришлось покупать у гида симки по 10 евро, этого было достаточно. Подобные симки продаются в ближайшем супермаркете. Из развлечений для детей - рядом с отелем детская площадка.В самом отеле анимация отсутствует.

Под занавес совершенно вывела из себя уже упомянутая администратор Светлана, которая вела себя откровенно бестактно при нашем выезде и ради которой мы и решились все-таки оставить этот отзыв. Справедливости ради, хотелось бы отметить администратора Виктора, который очень хорошо старается говорить по-русски и по мнению многих туристов именно он разрешает все проблемы, возникающие у туристов в отеле.

Если упомянутые выше недочеты вас не беспокоят - езжайте смело! Вы не пожалеете. Соотношение цена - качество здесь соблюдено. Болгары в большинстве своем очень доброжелательны и приветливы.