АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2018
06.07.18 - 10.07.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный сервис!!!

Translate

В жизни никогда не писал отзывы, но тут накипело.

Поселили пожилого человека 70 лет в номер, где нет горячей воды. Персонал отеля прекрасно в курсе, что в нескольких номерах отсутствует горячяя вода, однако проблему никак не хотят решать, ни ремонт, ни переселить в другой номер.

Ездим не первый год, но с таким наглым отношением сталкиваемся впервые. Уже 4 дня пожилая женщина не может даже нормально помыться.

Отельный гид Максим от Анекса судя по ее словам пообещал решить проблему, однако ничего не сделал. Телефон свой скрывает.

Никому не советую останавливаться там, где к клиентам такое пох..ое отношение.

С Анексом тут все ясно. Как была помойка, так и осталась.

Added: 10.07.2018 19:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ALEXEY VLASOV
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 720
  • Photos: 0
0 Благодарностей