за последние 30 дней
Гостиница 3*, но никак не 5*
Отдыхали в конце июня - начало июля 2018. Первое впечатление, что этот отель давно забросили и никто ничего не реставрирует. Никакого приветствия при заезде, очень неприветливый персонал.
Номер дали просто ужасный, все не просто старое, а элементарно грязное. Мебель старая и побитая. Номер брали в главном здании. Сразу нам отказали даже в замене номера, но позже мы добились своего, так как ВЫ ВСЕГДА МОЖЕТЕ МЕНЯТЬ НОМЕРА ПОКА НЕ НАЙДЕТЕ ПОДХОДЯЩИЙ!!!
Попали на ужин, выбор еды (которая быстро заканчивается и всем не хватает), сервировка столов, очереди возле баров...все это не на 5*. В барах разливают напитки в пластиковые стаканы, наливают специально чтобы пол стакана превратилось в пену и пролилось. Персонал грубит и нагло врет, не давали воду в бутылке по 2 шт в одни руки, говорили, что только по 1 в руки дают (такого правила нет), не убирают номера каждый день, не ставят воду в номер (а должны). И только после напоминаний и возмущений все выполняют. А вот чаевые любят и прямо требуют.
Этот гриль вечером на улице так воняет, что это невозможно. Мясо горит и плохо пахнет. Морепродуктов в рационе питания нет. В La card лучше даже не заказывайте морепродукты если цените свой желудок.
В отеле скучно! Анимация не работает вообще, ходят сонные и занимаются своими делами.
И вот только крайние три дня нашего отдыха, когда в этом отеле проводили какую-то конференцию началась показуха: для участников конференции подготовили супер номера, завезли новые матрасы, холодильники, мебель, все убрали, персонала появилось в три раза больше, питание стало как минимум на 10 позиций разнообразней, очереди в барах исчезли, аниматоры начали проводить и зарядку и водное поло и даже громко всех приглашали и общались с людьми. Видимо могут когда хотят.
Отдельная благодарность Annex Tour за вранье, что этот отель такой же как соседний Sun Rise Makadi. ОН НЕ ТАКОЙ ЖЕ, а в 10 раз хуже. Очень хотели в Sun Rise Makadi, но не было свободных мест и нам посоветовали TIA. Отдельная благодарность гиду Annex Tour, которому наплевать на Ваши проблемы. Он также врет и выкручивается!
Не выбирайте этот отель, пока путевка не будет с ценой 300 долларов за 10 ночей. Это его реальная цена.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
А вот отельний гид делал удивленное лицо и не мог понять, что нам не подходит.
Заплатили мы не мало денег за этот отдых, но остались просто в шоке.
Такие отели портят впечатление о Египте.
Мы также были в Луксоре и брали все возможные экскурсии чтобы получить хотя-бы какое-то развлечение.
Самое обидное, что наш тур оператор нагло врал и продвигал этот отель. Буду также общаться с Annex Tour. Из 10 заявленных удобств в этом отеле совпало только название отеля.
Как же можно в 5 * забыть положить в номер полотенца???? А потом еще сутки не приносить, мы бегали за уборщиком и просили эти полотенца. А за 3 дня перед отъездом вообще не убирали, уборщики сказали " Вы скоро уезжаете!" Вот так! Там уборщики управляют отелем.
TopHotels
Читать полностью на TopHotels
Если бы в Украине были такие отели, как ТИа,и в такой же ценовой политике (см цену за ОТЕЛЬ, а не тур), то украинцы не ездили бы в Египет.
Не смешите.
Никто в Украине ничего не опечатывает и не закрывает, а работают помойки и похуже
Как же могут быть одинаковы два отеля, если они находятся в разных ценовых категориях? Вы что прежде чем ехать не интересовались ценами на эти отели? Так это только ваша личная оплошность, а не кого то.
Большое спасибо за обзор Вашего пребывания в отеле.
Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.
Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.
С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
