Напишу запоздалый отзыв об отеле,надеюсь ситуация в настоящий момент там изменилась.Но когда мы отдыхали было как то так.Итак начнем.Отдыхали с семьей, в том числе ребенок, в начале июля 2016 года. Приехали утром, нас сразу заселили, т.к. номер был готов, это порадовало. Номер полулюкс, чисто, единственный минус зеркало только в туалете и в комнате в самом темном углу, сразу за шкафом, у входной двери( для чего оно там непонятно). Хотели позавтракать, но в день приезда завтрак в стоимость не входит , решили пойти в открытое кафе на территории отеля, но там готовить начинают только с 7 часов вечера, поинтересовались,где можно перекусить, ничего не смогли посоветовать, надо сказать спасибо Маге (родственнику хозяина отеля), который организовал нам чаепитие с бутербродами бесплатно. Что касается питания, то мы ( как и многие в отеле) были в шоке, а точнее от обслуживающего персонала. За свои деньги мы были не вправе выбрать то из предлагаемых блюд, что нам хотелось бы,например ставят перед выбором: макароны с мясом или картошка с рыбой, на просьбу подать картошку с мясом та самая Елизавета отвечает отказом, хотя у второй-Людмилы это возможно. Все съедобно, но однообразно,меню повторяется каждые 2-3 дня, поначалу подавали сухие макароны и рис, без соусов,подливы или поджарки, складывалось впечатление, что мы на диетстоле в больнице. За все время пребывания на обед один и тот же компот ( или чай не понятно) из каркаде, на ужин из напитков чай с выпечкой либо чай и кефир, но уже без всяких сладостей, и так через день. Учитывая, что почти каждый отдыхающий с ребенком, даже печенья ни разу не было предложено, да и кефир можно попозже, перед сном,например предлагать, а не во время ужина, вместе с мясом и рыбой. Еще один момент,если вы пришли на обед или ужин не в самом начале, а в середине (заметьте не в конце), официантка спрашивает, что будете:мясо или сосиски, отвечаешь, а вам говорят,если наскребем., т.е часто выбрать уже не из чего, приходится есть, что принесут.На вопрос людей за соседним столиком,можно ли принести кипяченую воду для ребенка, отвечают, что могут налить из крана , сами ее пьют( так и хочется ответить пейте хоть из лужи, а нам предоставьте комфорт и безопасность во время отдыха). Уезжая на экскурсию, заказанную через отель, вам дадут сухпаек: яблоко и 0,5 л. воды.... В открытом кафе за деньги приготовят вкусно и рыбу и мясо, но для детей можно было бы и мороженое там продавать и простую воду. По поводу сбора больших компаний на территории этого кафе родственников или друзей хозяина,чистая правда и это действительно напрягало. Гостеприимства особого в этом отеле, да и в целом в Абхазии, мы не ощутили. Администратор Юля, действительно, доброжелательна, решала все проблемы, горничные из номера регулярно выносили мусор , дважды меняли постель и полотенца за 10 дней, пыль правда, была ими не тронута. Скрадывала эти неприятные моменты прекрасная природа, достаточно чистое море( на него мы выходили через территорию отеля Гагрипш, где очень красиво,ходят павлины), лежаки и зонты от этого отеля стоили по 50 рублей на целый день,даже уходя на обед, можно на лежаках оставить полотенца или положить камушки и их никто не займет. И еще будьте готовы к тому, что оплатив экскурсию в полном объеме , экскурсовод обязательно во время поездки Вам буквально навяжет заезд по пути еще в какое- либо "достопримечательное"" место за доп. плату, от чего практически не получается отказаться. Что касается заказанного трансфера от отеля, то встретили безупречно, а проводить не всегда могут, так как главное встретить, хотя этот момент обговаривался заранее до начала поездки. Если заказываете трансфер не через отель, будьте готовы к тому, что даже если он индивидуальный, вас на одной комфортабельной машине довезут до границы, переложат чемоданы на тележку и проводник повезет ее через границу до другой машины, ожидающей нас уже на Российской стороне, вы же все это время будете идти на этой тележкой пешком, пока не перейдете границу, в определенном месте в узком коридоре под открытым небом,(еще до паспортного контроля) при скоплении огромного количества народа, дышащего друг другу в затылки,придется стоять в очереди, сколько неизвестно, как повезет, стараются лезть без очереди, на наших глазах на этой почве раздрались женщины. Вот такой вот отпуск получился в Абхазии.