за последние 30 дней
Была бы достойной 4* если бы не Но!
Отдыхала в отеле с 22.05.18 по 5.06.18. Привезли где то в 11 утра, надели браслет, но заселили строго в 14.00 . Номер достался одноместный на 3 этаже, с видом на анимацию , зону отдыха и частичным видом на море. Скажу сражу про номер, что бы к нему не возвращаться. Все было исправным за исключением работы кондиционера и входной двери. Входная дверь несколько раз за отдых не открывалалсь картой, один раз помогла перегрузка карты, второй раз нет и полностью вскрывали замок. Но проблему решили. А вот с кондиционером не так просто, сначала он на любой температуре гонял теплый воздух, а после ремонта стал еще и вонять непонятно чем. Вопрос решился не включением его более ) Уборка была каждый день в номере, но очень условная.. вся пыль на протяжение отдыха оставалась на столе и тумбочке , под кроватью такое чувство, что не убирали с прошлого сезона ) Пришлось попросить горничную помахать там тряпкой . И еще что замечено было, что несколько раз за отдых, полотенца не меняли, а просто складывали и заново клали на место. Ну да ладно )
Слабое место отеля персонал. Только ребята на рецепции,один официант (Фрахат) и два бармена спасают ужасную картину в целом. Отсутствие нормального обслуживания , неопрятные, в заляпанных майках и штанах... и постоянно всем недовольные! Еще есть такой же над ними шеф ) тот вообще на всех "гавкает" по причине и без , такое чувство , Что он ненавидит всех и себя тоже )))) Для него норма вырвать из под носа тарелку с едой, салфетки , приборы, и кричать -"ФИНИШ"!! и ему все и на всех все равно ! Чудо какое-то!
Питание. по началу было достаточно скромно по мясу, через день курица, раз в неделю рыба (речная форель) и раз в неделю стейк из индейки. а с 1.06.18 стали давать курицу каждый день, конечно были всякие колбаски соевые, котлетки и нагетсы. Из гарниров: рис, перловка, макароны, картошка фри/дольки/пюре/варенный, нут . тушеные овощи, различные салаты и овощи отдельно, из фруктов были только яблоки и апельсины, возможно в разгар сезона будет что то еще .Ночного супа нет. на завтрак: блинчики, омлет, яйца . рисовая каша и сухие завтраки, сыры , нарезка колбас, халва . Чай в заварнике, кофе из кофе машин . Само собой есть кулер с водой в ресторане и на баре. После 1 числа появился и кулер с водой на пляже, хотя до этого его там не было. И кстати, при заселении в холодильнике все напитки платные и вода в том числе, вода стоит 1 лира. Еще момент не приятный был у знакомых, что горничные зачем то меняли постоянно эти баночки с колой и фантой, и когда люди выселялись они приписали им яко бы выпитую колу и фанту, хотя они ее не пили.
Бар. с 10 до 23 все включено ) но частенько они говорят людям, что алкоголя нет кроме пива, мол закончилось. Это когда они не хотят идти на склад в ресторан и потрудиться ) Но стоит пожаловаться выше, как сразу все появляется ) . В ресторане бар работает в обед и за ужином, в остальное время возле бассейна. В зависимости от официантов, наливают без проблем сколько попросишь, но есть и те кто наливает чуть ли не на дне и не более 2 стаканчиков на руки ) .
Анимация. Фактически этот отель и держится на аниматоре Серхате . Утром аэробика в бассейне, была гимнастика, кто то застал дартс, но я его не застала к сожалению, сказали нет дротиков . и на волейбол не было то ли желающих, то ли народ не хотел в 15.00 жариться под солнцем. В волейбол так же не случилось поиграть ни разу. Вся анимация проходит возле бассейна, а вечером на сцене. Сначала детская, а потом взрослая анимация ) Что сказать, конкурсы были веселые ! После анимации предлагали на выездную дискотеку в Аланию (10$), но еще есть очень хороший вариант, для тех кто не хочет на диско.... над баром возле бассейна на 2 этаже кальянная и там же караоке, есть спиртные напитки, платно конечно ! Можно попеть и просто продолжить отдых ) нас собиралась всегда большая компания на караоке! за это несомненно плюс отелю!
Пляж. От отеля до пляжа 2 минуты медленным шагом. На пляже волейбольная площадка, бар со столиками, туалет, раздевалка. Душа нет. А ноги можно у входа в отель только сполоснуть, с права от лестницы кран есть или возле лестницы подымаясь с пляжа к бару, там краник есть. но он фактически в 5 см торчит из земли, чтобы сполоснуть ноги надо потрудиться ) Народ вешал кусок шланга, что бы было удобнее, но персонал его убрал, сказали не положено ))))))) Вообще абсурд, что душа нет и даже ноги не сполоснуть от песка толком. В баре безалкогольные напитки: юпи, спрайт, кола, минералка, вода, пиво платное. Возле бара есть тапчаны, и лежаки и ниже на пляже возле моря лежаки. Матрасы платные. Полотенец нет. Сначала мест хватало в любое время, но как в соседнем отеле Гранд Санлайф заехало значительное колл. людей , то мест отдыхающим Колибри перестало хватать. Вообще там до лестницы с лева это еще лежаки ГС, а справа , до пирса и наверху возле бара это Колибри, но отдыхающих с ГС это не особо волновало им говорили что это весь их пляж и была война за лежаки ) пока не приходил персонал и не гонял ) но не все уходили все равно ) Море конечно всегда прекрасно, но вход каменистый и лучше возьмите спец. обувь , сразу камни, а потом уже более менее нормально. А возле пирса там мужчины расчистил вход от камней и там в принципе можно зайти без обуви ) Мы ходили на соседний пляж, к пирсу где белые зонты отеля Азура , там пляж свободный и хороший вход в море без камней !
Территория отеля маленькая, но есть детские горки и качели, лежаки воле них на зеленой территории за рестораном по мимо бассейна.
Вай Фай в отеле бесплатный,часто тупит днем, вечером и утром по лучше.
Через дорогу есть банк и банкоматы, магазины, рестораны , рынок возле мечети, парк. За что я и люблю Авсаллар!
Подведя итог хотелось бы сказать, что общее впечатление от отеля неплохое , но с нюансами о которых я перечислила выше! А уже как Вы относитесь к ним на отдыхе решать Вам! Я старалась не обращать на них внимания, но периодически они давали о себе знать! У отеля есть потенциал, если хозяин доведет его до толка, но судя по всему ему это не особо нужно! Мое мнение - слабенькая 4*! Есть в ту же цену крепкие 4 на том же побережье!
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}