АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Запоздалый отзыв об отеле

Translate

Всем добрый день! Отдыхали в данном отеле в июле-августе 2017г. Прежде чем отправиться в данный отель, внимательно читала отзывы о нем на данном сайте, поэтому примерная картинка того, что нас ждёт, в голове была. Отдыхали втроём(мама и две дочки - 20 лет и 8). Заплатили за тур в 11 ночей 115 тыс. БОльшую сумму за данный отель было бы отдавать жалко, т.к. большего он не стоит. Итак, по порядку:

1.НОМЕР И ЗАСЕЛЕНИЕ: прибыли в отель в 8-30 утра, нам одели браслеты, отправили на завтрак, сказав что заселение после 12 (хотя тур был оплачен с 27 июля и заселить нас должны были ещё 27 вечером, но из-за задержки рейса Екатеринбург - Анталья, прилетели мы только 28 утром). Когда вернулись с завтрака, сказали, что наш номер готов. Не знаю, почему так быстро, то ли потому что мы должны были заселиться ещё накануне вечером, то ли шоколад "Аленка" помог, который я вручила на ресепшине, но в общем в 9-30 мы уже были в номере, нам повезло, он оказался нормальным, с боковым видом на море и горы, нервы наши были сохранены (в отеле, действительно, есть ПРОБЛЕМА с заселением, все, что пишут туристы в своих отзывах по этому поводу- это правда. Сами общались с несколькими семьями, которым сильно не повезло при заселении с номерами и они вынуждены были половину отдыха(!) выяснять отношения на ресепшине). Поэтому от заселения зависит ваше дальнейшее настроение от пребывания в данном отеле. У нас был номер на 3-м этаже, 1318, в отеле есть 2 лифта. Чемоданы и сумки до номера тащили сами(ноно 5 звёзд), т.к. помочь на тот момент было некому. В номере: ванна с душем(душ несъёмный, что не очень удобно), гель в ёмкости, прикрепленной к стене, мыло жидкое в такой же прикрепленной к стене ёмкости, в коробочках - ватные диски с ватными палочками, мыло твердое; туалетная бумага; белые полотенца большие и маленькие . Всё перечисленное исправно докладывали и доливали, когда кончалось(но надо было попросить). Шампунем мылись своим, т.к. там не было. С уборкой тоже всё было хорошо, нам повезло с уборщицей, очень приятная, доброжелательная женщина-турчанка, иногда сами просили её убрать или поменять полотенца(меняла даже каждый день, если мы просили об этом, никогда не отказывала). Общались с ней на языке жестов, т.к. ни на русском, ни на английском она не понимала:)). Сейф платный-2 долл./сутки. Мини-бар в номере - одно название, толку от него никакого, в нем было теплее, чем в комнате. Как сказали мне на ресепшине - он же не должен быть холодным, а должен слегка охлаждать(хаха). Кондиционер индивидуальный, работал исправно. В номере очень неудобный узкий балкон, на нём стоит единственный пластиковый стул, вещи сушить негде, изгалялись как могли, ничего не просыхало, хотя на улице было +50. Также в номере при входе есть встроенный шкаф с вешалками и полками, в принципе, нам хватило места, чтобы разложить и развешать вещи.

2.ПИТАНИЕ: ЕДА ЕСТЬ и её МНОГО. Честно говоря, не совсем понимаю туристов, которые пишут, что в этом отеле нечего есть. За те деньги, которые заплатили мы, более чем достаточно. Не буду перечислять подробно всё, что было из еды, могу только сказать, что всё очень вкусно и достаточно разнообразно: мясо, курица, индейка, рыба, всякая зелень, овощи, на гарниры: рис, пюре, картофель жареный, спагетти, десерты разные и вкусные, очень много фруктов:каждый день арбузы(с утра до вечера), виноград зелёный и чёрный, сливы, нектарины, персики, абрикосы(на обед и ужин). Фрукты спелые и очень вкусные)) Кофе в кофемашинах, чай есть заварной и есть в пакетиках. Голодными остаться невозможно!Единственный большой минус ресторана - это летающие МУХИ, их много в помещении, садятся прям на столы, еду, отдыхающих, первый раз столкнулись с таким. Не понимаю, почему отель ничего не делает с этим, видимо, руководству всё нравится. Было очень неприятно, поэтому еду старались выбирать снизу, брезгливо как-то. Ну и грязноватые скатерти в ресторане и сломанные стулья, несколько раз под ребёнком проваливались сиденья. Официанты постоянно какие-то замученные работой и жизнью видимо)) встречаются средь них хамоватые персонажи.

ПЛЯЖ: вот тут, конечно, большой минус отелю. Пляж какой-то неухоженный, неопрятный и грязноватый, он галечный, галька какая-то мелкая, колючая, ребёнок даже в специальной обуви измозолила себе все ноги, весь отдых проходила с лейкопластырями, ужас. Заход в море - это отдельная история - просто зайти в море не получится, т.к. при заходе очень крупные камни, и поэтому надо заходить исключительно по расчищенной в море узкой дорожке, НО по ней ВСЕ ЗАХОДЯТ И ВЫХОДЯТ и поэтому в море очень тесно!(как бы смешно это не звучало). Можно ещё спуститься в море по лестнице с пирса(на пирсе тоже есть лежаки), но с ребёнком этот вариант никак не подходит. Само море прекрасное - очень чистое и тёплое. Вид с моря на горы - просто шикарный!. Лежаков хватало, матрасов тоже, хотя приходили на пляж в разное время, всегда находили себе свободные лежаки как под навесом, так и на солнце. Пляжные полотенца хорошие - большие, выдают бесплатно(карточку дают при заселении на ресепшине) замена с 9 до 11.

АНИМАЦИЯ: от анимации впечатления неоднозначные. Дневная - отлично, ребята молодцы, организовывали занятия в течение дня: степаэробика, водная аэробика, водное поло, дартс, пляжный волейбол(в отеле хорошая волейбольная площадка). А вот вечерняя анимация оставляет желать лучшего - самодеятельность в колхозном клубе(традиционно: мисс отеля, караоке-вечеринки, турецкая ночь). Детский мини-клуб - одно название, ребёнок сходил один раз, сказала, что скучно, сидели мультики смотрели в маленькой избушке и пытались рисовать что-то, так что отметить можно только вечернее мини-диско, дитё с удовольствием отплясывала на нём. Анимация на турецком, русском, ломаном английском.

Бассейн: чистый, с двумя водными горками(работают по часам).

Подводя итог, понравился ли отель? Больше да, чем нет. Устроило именно соотношение цена-качество, ну и то что с заселением не возникло проблем.

Друзьям скорей всего порекомендовала бы отдых в этом отеле, при условии хорошей цены на тур и без ожидания от сервиса чего-то выдающегося))

  • расположение
  • питание
  • море
  • пляж
  • неудобный заход в море
Added: 09.07.2018 23:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 070 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (758) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Таьяна Прокопенко
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 949