Выбирали отель по рекомендации друзей, которые были здесь...
Выбирали отель по рекомендации друзей, которые были здесь прошлым летом и остались очень довольны. У нас же совсем другое впечатление об отеле! Возможно, в прошлые годы отель новый нуждался в "раскрутке" и поэтому все очень старались понравиться. В этом году и отзывы и рейтинг отеля отличные, поэтому все решили просто вернуть вложенные деньги. Номера заняты все, людей очень много, а территория такому количеству не соответствует. Например, в столовой ( а назвать это рестораном невозможно) всегда очередь за едой, свободных столов найти невозможно, детская кухня практически отсутствует (суп для детей готовился из роллтона или типа того кубиков) , человека, который бы присматривал за детским залом нет в принципе ( в этом плане следует перенять опыт у Limak Lara, где мы отдыхали в прошлом году).
Пляж, который для нас всегда являлся определяющим фактором при выборе отеля, разочаровал полностью - и это не узкая полоска из камушков, это" полоса препятствий", а дальше еще хуже - вход в море - сплошные камни.
Сам миниклуб организован хорошо - и аниматоры очень приятные , и детская дискотека и развлечения, даже каток был, но в самом помещении стоит запах сырости, который ничем перебить , как ни старались, не могли. может следует перенести все занятия из помещения на улицу, пока будут устранять проблему.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
но, я про то, что мест не хватает, столов свободных нет, а помещение очень больше, а еще когда ребенок на руках. А о том, чтобы официант предложил напитки, говорить не приходится, убрали стол , спасибо.
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на данном сайте и за время, которое Вы выделили на его написание. Каждое мнение для нас очень важно и будет учтено при модернизации отеля в области развития и усовершенствования.
Иногда, в исключительном порядке и из за больного количества отдыхающих с разными предпочтеньями возникают ситуации когда на устранение проблемы требуется чуть больше времени, что в свою очередь может доставить временные неудобства для наших гостей. В связи с наплывом туристов привлекаются десятки новых сотрудников что б наши гости чувствовали себя комфортно.
Мы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом вновь в отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.
С уважением,
Guest Relations
