АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2018
14.06.18 - 15.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на турбазе.

Translate

Сегодня вернулись с отдыха и решил не откладывая в долгий ящик написать отзыв, так сказать пока ни чего не забыл.

Я как-бы побывал в СССР, в конце 80-х годов, в эпоху дефицита и огромных очередей- подробности далее ....

Отдыхали семьей- 2 взрослых, 2 детей с 27.06 по 08.07.2018г. Плюс семья родственников- 1взр.и 2 детей.

Заселение- в 19-00 вечера на стойке регистрации отеля работал один компьютер и несколько сотрудников просто не в силах были в нормальном режиме оформить заселение, поэтому нам одели браслеты и отправили на ужин. После ужина со скрипом заселились. Номер был просто не убран, нет, конечно кровати заправлены, ведро под мусор в санузле с новым пакетиком, но в го8не измазанная крышка насторожила и грибок на стене душевой не добавил оптимизма. В итоге по уборке - наш номер был в ведении клининг-менеджера из Киргизии, мужчины лет 30-35, который особо не стремился к выполнению своих обязанностей. Только стоя над его душой и руководя процессом можно более-менее прибраться в номере, и бумагу туалетную ,и воду в номер надо выпрашивать. Белье и полотенца менял сам, беря их в кладовой , а грязное в коридор выносил.

Питание- без кулинарных изысков, но голодным точно не останешься.За жаренными блюдами всегда очередь грустных людей,

не важно за омлетом утром или за рыбой на ужин, за арбузами аналогично. Сладости турецкие очень порадовали. Во всех барах

постоянно случались постоянные казусы- то пиво кончится, то посуда, то кола. И огромный минус, везде( столовая, лобби-бар и бар на пляже) лежит очень скользкий кафель, а если на него что-то прольют то вообще каток. А еще видел ноу-хау- СУХУЮ уборку стола после клиента, у официанта маленький совочек с кисточкой и он сметает все крошки , вместо протирания тряпкой.

Пляж- разброд и шатание....

Лежаков, не говоря об матрасах, катастрофически не хватает, особенно с утра, еще несознательные туристы с соседнего отеля

занимают лежаки . В принципе это можно решить так- надо сходить на ресепшн, пожаловаться, они выделят охранника и он выгонит не званных гостей, но по факту ни кому ходить по жаре не охота и на пляже иногда возникали словесные перепалки.

Смена полотенец вызывает недоумение,три раза в неделю по два часа с утра( что не удобно), но можно брать карточку, а утром новое полотенце.

Территория- много зелени, но так-как вытянута в длину, то дневной отдых из-за анимации возле бассейна доступен не всем отдыхающим. Мы были в числе не счастливчиков, плюс в бассейне люди купались круглосуточно. Не передаваемые эмоции испытываешь в 5 утра от бульканья и бултыхания ( спали с открытым балконом ) , но это мелочь.

Итог:

так-как цена поездки на семью соответствовала цене турбазы в выходные в Самаре даже полтора дня потерянных на ротовирусную инфекцию ( переболели все на 3-й день) считаю отдых удавшимся.

Позиция администрации проста-"Спасибо, что вы нам деньги заплатили, но дальше сами справляйтесь с трудностями"

  • территория- очень зеленая
  • пляж- относительно неплох среди подобных
  • сервис во всех сферах
  • очереди в барах и столовой
Added: 08.07.2018 18:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 943) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Андрей
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 15
  • Readership: 4 073