за последние 30 дней
С детьми не рекомендую. Да и вообще много негатива.
Добрый день всем читателям отзывов.
Не хотел писать негатива, но хочется всех предупредить. Сегодня выезжаем с отеля в 20:00. Заселение оплачено до 12:00 как и во всех отелях. Отдыхали с женой и тремя детьми (младшему годик). Решили продлить номер до 20:00 из-за малыша. Вначале нас отфутболили, а потом предложили двухместный разбомбленный номер с неработающих кондиционером до 18:00 за 100 динар (40 долларов). Отнеслись как к скотине. Другой семье (без малышей) продлили как у нас номер за те-же 100 динар. Такого отношения я не ожидал. Всё работники любят презент и деньги (чаевые), но как доходит до дела их просить, поворачиваются задницей к вам. Поэтому пол дня сидим с малышом возле бассейна и дожидаемся выезда в аэропорт. Рядом сидит ещё одна семья с малышом и ждут время выезда в аэропорт.
Про ресторан: одно посещение бесплатно. Ресторан по состоянию и по блюдам хуже столовой. Отмечали в нем мой день рождения и день рождения сына (он у нас в один день) по предварительной заявке.
1.Вместо заявленного ужина на 19:00 начали кушать в 19:50 - не успели приготовить блюда. Поздравление на столе было только для меня. Про ребёнка забыли.
2. Один официант на весь ресторан (примерно 10-12 столиков) - не успевает.
3. Во время обслуживания официант облил мне рубашку и брюки вином - позор!
4. Принесли торт с незаженными свечками! При нас смогли зажечь 2 из 4ех свечек. Четыре свечки на день рождения! Лучше бы вообще не ставили их.
5. Торт ели ножами вначале потому что официант забыл приборы принести, а дозваться его смогли спустя минут 10.
6. Мороженное вообще не хотели подавать пока я не сказал что оно у нас было заказано на десерт в предварительной заявке. Принесли мороженное самое невкусное - лимонное. Его в каждый день в столовой дают.
В общем о ресторане вообще полный отстой! Чайхана какая то.
Вобщем мы больше сюда ни ногой!
Кто хочет на отдыхе просто пожрать, то вам сюда.
Бассейн на улице один маленький все время полон людьми.
В столовой вечные очереди.
В лобби баре свободно наливают только пиво. Крепкие напитки накапывают в стакан и трясутся не сделать лишней капли.
Вайфай для вида. Даже фотку не отправить.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за отзыв, пусть и больше отрицательный.
Прекрасно помню, как записывала вас в ресторан. И очень жаль, что вы не подошли ко мне на следующий день с отзывом. Думаю, я смогла бы что-то сделать, чтобы исправить впечатление.
Все ваши замечания примем во внимание. Спасибо.
С уважением, представитель отеля Анна.
Вы действительно хотите удалить комментарий?