АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
05.06.18 - 19.06.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле воруют на ресепшн

Translate

В отеле мы отдохнули сносно, однако откровенная ложь была от оператора туи, что кораблик ходит каждые полчаса, по итогу раз в час. При этом последний возвращается в 18:30 и обратно только пешком , мин 40. Последний корабль забит так, что сидеть негде, но два кораблика они не пускают.

Все номера, что рядом с главным бассейном и ближе к эстраде для анимации - шум до 2х ночи ежедневно.

Но самое неожиданное нас ожидало в конце, когда мы на ресепшн, в день отьезда, оставили пакет на ресепшн на сохранение и забыли его с довольно дорогими детскими махровыми халатами, и на следующий же день послали запрос на возврат, но их уже не было!!! Украли, ответ оператора - вещи не были найдены.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • супы вкусные
  • в далеке от ценральных зон жить довольно приятно
  • персонал очень приветлив к деткам
  • чистые бассейны
  • хорошая анимация
  • хорошо убирают в номере
  • воруют на ресепшн!
  • кораблик редко ходит к морю
  • рано возвращается
  • детская площадка скудная
  • развлечения
  • развлечения такие как батуты и велосипеды платные
  • все по 5 долларов
  • водные горки работают по расписанию а не целый день два часа утром и два часа днем
  • десерты приготоалены на некачественном масле имасле красивве но несьедобные
  • пляж плохо убирают там бумажки и огрвзки
  • в целом отеле твордая 4
  • но не 5!
Added: 07.07.2018 21:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А не подскажите номера корпусов, где сильно шумно(а то у нас трое деток) и какие подальше от бассейнов и анимации? Про горки-это везде включают 2 раза в день по 2-2,5 часа)))
Здравствуйте,
Все корпуса, что у центрально бассейна и ресторана - шумные. Мы жили в корпусе с-5 и было очень шумно, нам поменчли на с-13 и там замечательно. Просите, чтобы сплили поближе к ресепшн, эта часть тихая и все равно все рядом.
Бассейны-горки работаю по 2 часа с 10 до 12 и потом с 16 до 18. И все.
Спасибо, завтра туда летим))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 141
  • Photos: 2
0 Благодарности