АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in June 2018
24.06.18 - 04.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ. SILENCE BEACH RESORT 5* I MISS YOU!

Translate

Вчера только вернулись из отеля. Отдыхали большой компанией из 6 человек ( 5 взрослых+1 ребенок) с 24.06 по 04.07.2018

Летели от PEGAS Touristik, а/к Onur Air. Туда все по рассписанию, обратно задержка рейса на 1,5 часа. Взлет и посадка на 5+, но расстояния между сидениями оставляют желать лучшего. У сына рост 185см, ноги было некуда деть((( Еда сенгвич, чай, кофе, вода.

Прилетели в 7:30 + дорога до отеля заняла 2 часа, т.к. по пути заезжали еще в 4 отеля.В отеле были в районе 11 часов. Заполнили карточки, отдали документы на ресепшн и пошли на завтрак, после сразу получили ключи. Поскольку у нас было забронировано 2 номера ( 1 в главном корпусе и 1 в домах у озера) номер в главном корпусе пришлось идти менять,т.к. на 3 человек было всего 2 кровати и обычное кресло. Сначала сказали, что других номеров нет, пришлось немного повозмущаться согласно брони и сразу все нашлось. При заселении выдали 7 билетов в лунопарк. Так же на следующий день в номер принесли комплимент ( вино и тарелка фруктов), обещенного лукума не было, что в про чем нас сильно не расстроило,т.к. им можно было полакомиться в ресторане.

Уборка номера и смена полотенец была каждый день. Мини бар пополняли ежедневно. Сейф в номере бесплатный, имелся TV с несколькими русскими каналами.

Очень большая и ухоженная территория,от лунопарка ребенок был в восторге. Сами прокатились на "Марсе", это что-то)))дух захватывает.....Аквапарк супер!

Море очень теплое, пару дней был шторм. заход конечно не очень, спасали тапочки.

Еда разнообразная и голодным 100% не останешься.Соглашусь с предыдущими отзывами)))и расписывать не стану. Фрукты: арбузы, дыни, черешня, персики, абрикосы, виноград трех сортов, яблоки, апельсины и бананы. Сладости тоже не обошли стороной,запеченые фрукты в меду, разные пирожные и ПАХЛАВА ...мммммм....пальчики обоижешь.Так же очень вкусное мороженое,что в рожках, в баре на пляже даже посыпали орешками. Еще брали в упаковке эскимо и замороженный сок- вкуснятина.

Для маленьких детей ежедневно работал мини-клуб, где наша малышка праводила время за поделками, два раза попали на раскрашивание лиц, от чего ребенок просто светился от счастья, а вечером проводилось мини-диско.

Каждый вечер после ужина была развлекательная программа, за 11 дней программа ни разу не повторилась. Так же за дополнительную плату (от 50$) можно было поехать в отель Риксос на развлекательную программу, при нашем заезде были: Серебро, Лобода и Лепс.

Отдельное спасибо всей анимационной команде, ребята Вы СУПЕР!!! Всегда веселили и развлекали, приглашали на разные игры. А также девочкам из мини клуба, в частности Маше. Ребенок скучает.

Так же ездили на экскурсии от Пегаса: яхта"Барбос", Памуккале и Канатная дорога в Кемере + океанариум в Анталии. Все очень понравилось, но есть одно НО....

Путевки на экскурсии мы брали у отельного гида по имени Ильяс,т.к. ребенок маленький уточняли время по продолжительности каждой экскурсии. Моя претензия никак не скажется на репутации отеля.

Так вот возвращались мы с каждой экскурсии на 1,5-2 часа позже обещанного. Когда попросили его вернуть деньги за экскурсию, т.к. вымотались и плохо себя чувствовали, он ответил что это надо было сделать за 24 часа (на встрече об этом речи даже не было), а если плохо чувствуете несите справку от врача.Бред полнейший .... как наперед можно такое предвидеть.

Каждая экскурсия в среднем стоит 60-70$.

Когда вернулись с последней, решили оставить отрицательный отзыв по его работе. Но вместо его был уже другой молодой человек по имени Ибрагим (могу ошибаться), который очень долго перед нами извинялся и сказал, что тот уже здесь не работает! Мои пожелания такому сотруднику могут быть только такими, посадить его самого в автобус, чтоб он покатался с 3 утра и до 20 вечера. Если планируете экскурсии с детьми уточняйте продолжительность по времени. Может быть только у нас так получилось.

В целом отдых нам очень и очень понравился и уезжать совсем не хотелось. Второй день дома, а мы уже скучаем.Обязательно вернемся к Вам еще!!!

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all
  • все понравилось
  • wi-fi
Added: 07.07.2018 16:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

От лица всего коллектива отеля Silence Beach Resort сердечно благодарим вас за отзыв. Коллективу нашего отеля очень приятно знать, что ваш отдых прошёл отлично и вы по праву оценили работу нашего персонала, ухоженную территорию, разнообразное питание и теплую атмосферу. Такие комментарии очень дорогого стоят, так как мы искренне желаем, чтобы каждый гость нашего отеля остался доволен проведенным отдыхом и ваши слова еще более мотивируют нас на совершенствование нашей работы.
В следующем году надеемся видеть вас и вашу семью в числе наших гостей снова и постараемся подарить еще не мало приятных впечатлений.
Будем с нетерпением ждать новых встреч с вами!
Подскажите что у вас входило в мини бар и какое пиво было на территории отеля.
Какое пиво было на всей территории отеля сказать не могу. Мини бар: пепси, спрайт, фанта, питьевая вода и пиво баночное «Эфес» пополняли каждый день. При заезде бутылка красного вина + тарелка с фруктами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Irinka
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 21
  • Readership: 13 913
  • Photos: 131
0 Благодарности